指標類別
指標細化
財務類
行政費用降低率
內部運營類
1.環境衛生達標率
2.基礎設施故障率
3.車輛調度使用正確率
4.車輛完好率
5.事故發生率
客戶類
1.后勤服務滿意度
2.外部客戶后勤服務滿意度
學習發展類
1.部門員工任職資格達標率
2.培訓計劃完成率
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