文/集團執行系統專家孫軍正
五、學會有效的授權。授權是一種藝術,它可以從兩個角度給予分析。對領導者來說,有效的授權是成功領導的一個顯著標志,從被授權和其他員工的角度來說,領導授權又是領導者民主和信任下屬的象征。
如果下屬有能力完成某項任務,領導者應該賦予他們一定的權利,不去敢于和牽制他們的行動,只有這樣,領導者才可以充分發揮員工的積極性,主動性和創造性,也才有利于組織目標的最終實現。
所以說,授權不僅是提高管理效率的一個有效方式而且是提升領導者形象的一個有效途徑,一箭雙雕,何樂而不為!
六、善待下屬,攬心有術。常言道:“士為知己者死,女為悅己者容。”善待下屬,就會使下屬產生一種“知己者”的感覺,并且有為報答“知己者”而奮勇拼搏、努力工作的意向。如何才能善待下屬呢?
首先,要把成功歸于下屬。一個領導者要時刻牢記功勞都是下屬的,沒有他們的努力自己是不會成功的。只有把功勞讓給了下屬,并充分肯定他們的成績,領導者才會得到下屬們的信任,這樣自己的形象才會得到很大的提升。若企圖奪取下屬的功勞,只會讓自己“因小利而失義”,最終自己的形象得到巨大的貶低。
其次,要重視下屬。“疏遠”是使員工工作意愿降低的最大原因,只有當員工認為自己得到最大重視以后,才會真正的去發揮自己的才智和水平。
七、要敢于承擔責任。領導者也不是圣人,也經常有犯錯誤的時候,比如決策制定的錯誤、職務安排的不妥當、任務分配的不合理等等。這些最終都可能會導致領導工作的下降,并且影響組織目標的實現。
在面對這些錯誤的時候,領導者不能回避,更不應該將責任轉嫁到下屬的頭上,而是應該主動的去承擔,方便時還應向全體下屬做公開的自我檢討。俗話說:人非圣賢,孰能無過,當員工看到領導者在錯誤面前的這種積極的態度的時候,看到的更多的是領導者的這種精神和表現,而忽略了領導者先前所犯的那些錯誤。所以說,領導者敢于承擔責任,能夠使領導者在不利的環境中更能獲得員工的認同和贊美。
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