文/六維績效管理模式創始人孫軍正
對采用什么標準來評價一個績效管理系統的有效性,管理研究者有不同的看法。六維績效管理模式創始人孫軍正認為,至少應從以下幾個標準來評價。
一、戰略的一致性
戰略一致性是指績效管理系統引發與企業戰略、目標和文化一致的工作業績的程度。它強調的是績效管理系統需要為員工提供一種向導,從而使得員工能夠為企業的成功做出貢獻,這就要求績效管理系統具有充分的彈性來適應公司的戰略形勢所發生的變化。
二、效度
效度是指績效考核結果能正確反映員工真實績效的程度??冃Ч芾硐到y要想有效,那么其子系統——績效考核系統也必須是沒有缺陷或者不受污染的。
三、信度
信度是指績效衡量系統的一致性程度。衡量績效管理系統的信度常采用“評價者信度”這一指標。所謂評價者信度,是指對員工的績效進行評價的主體之間的一致性。如果兩個人對同一個人的工作績效所做出的評價結果是一樣的(或接近一樣的),那么這種績效管理系統就具有較高的評價者信度。
四、可接受性
可接受性是指運用績效管理系統的人是否能夠接受它??山邮苄允艿絾T工在多大程度上認為績效管理系統是公平的這樣一種情況的影響。
五、明確性
明確性是指績效考核子系統在多大程度上能夠為員工提供一種明確的指導,告訴他們公司對他們的期望是什么,以及如何才能達到這些期望的要求。
合作代理:
中華講師網著名講師孫軍正老師隆重推出“六維績效管理模式系列課程”。現誠尋各地代理機構,以公開課、內訓及管理咨詢項目等方式,幫助本土成長型企業做大做強。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”,將由孫老師助理對接溝通。