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    孫軍正:什么樣的學歷適合做銷售員?
    2016-01-20 116034

    適應效率型銷售的學歷

        所謂效率型銷售就是:不需要太高的技術背景及銷售技巧,多為重復性勞動,需要吃苦耐勞,例如:商店導購、電話銷售、直銷人員等等。效率型銷售的最佳學歷水平為中專或者是具有同等學歷的人群當中,成活率為60%以上。由于效率型的銷售普遍為重復性勞動,變化的因素不是很多,需要相對簡單的服務技巧基本上就可以勝任,同時,多數的效率型銷售為坐商,環境的變化不大,要求銷售的適應能力非常有限。再有,效率型銷售不需要太多的專業知識,盡管是高科技產品,只要能夠清楚闡述產品的賣點就基本能夠適應銷售工作。

        效率行銷售的學歷教育在向專業的職業學校轉移,職業教育甚至成為了未來效率行銷售的主要來源。很多職業學校專門培養:導購、酒店服務、電話人員等專業,在培養的過程中,按照企業的需要設置有針對性的訓練課程,這種方式大大提高了銷售人員的成活率。但是,這些學校也有較大的問題,由于學校的老師普遍缺乏銷售經驗,設置的教育科目過于書本化,造成培養出來的學生實踐操作能力較低,仍然需要企業后期投入較大的經理進行培養。

        大專學歷的人員從事效率型銷售的比重逐漸增大,特別是在一些需要較高技術能力的行業,例如:電信、保險、化妝品等等,普遍來講,大專學歷的成活率為40%左右。再高的學歷,成活率明顯下降,其中本科以上學歷的成活率只有20%左右。實施上,高學歷的人員本質上并不適合效率型的銷售工作,因為,多數效率型的工作缺乏創造性,相對比較枯燥,附加值較低,因此收入水平也較低。高學歷都希望能夠肩負一些具有挑戰性的工作,同時也希望這樣的工作能夠在未來的職業發展上,起到很好的鋪墊作用,效率型銷售很明顯并不能滿足這樣的目標要求。

        適應效能型銷售的學歷

        按照效能與效率型的方式將銷售人員分類,效能型的銷售人員普遍的學歷要高一些,所謂效能型:就是面對比較復雜的客戶類型及銷售過程,產品需要較強的技術背景等,例如:大客戶銷售。

        效能型銷售學歷的要求隨著產品技術含量的要求,以及客戶決策的復雜程度而有所提高,但是學歷高到一定程度銷售就會減少,經過研究發現,合格銷售的高發學歷段在大專水平,成活率高達70%,這主要是因為,多數的大專畢業的學生,在面臨技術選擇的時候往往缺乏競爭優勢,而且其他的選擇機會并不多,因此選擇銷售工作成為了一個相對可以容忍的職業。這些大專學生普遍成本較低、比較勤奮,因此,非常適合在發展速度較快的民營企業中生存。與大專學生相比,本科學生的成活率為55%左右,遠遠低于大專的學生,但是他們仍然是銷售大軍中重要的組成部分。本科成在選擇銷售職業的時候,經常是權宜之計,隨著就業人口的壓力,很多學生被迫從事自己并不喜歡的銷售職業。因此,他們體現出不夠穩定,轉換工作非常頻繁,好高騖遠,造成企業在選擇應屆本科畢業生的時候,非常保守,特別是對于知名院校的本科生更是有所畏懼,但是,不管怎樣,優秀的銷售當中,本科學歷的人員還是非常普遍的,特別是需要一定的專業背景的行業,如:醫藥紡織、機械、軟件工程等等,本科生體現了較強的競爭優勢。

        低于大專,或者是高于本科的銷售,成活率都會大幅度降低,經統計:大客戶的銷售中,高中畢業的銷售人員的成活率只有41%,初中只有30%,而與此對應,碩士學位的銷售人員的成活率只有20%,而且集中在非常狹小的行業。

    溫馨提示:

    ⑴摘自實戰紅色管理創始人孫軍正老師培訓課堂經典案例。孫軍正老師是中國實戰紅色管理創始人、中國紅色管理研究院院長、中國紅色管理學會會長。孫軍正老師根據多年的管理及培訓經驗,將紅色精神與西方管理巧妙結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。

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