1.0 、目的
為了滿足公司發展和員工發展的需要，提高公司員工整體素質，為公司建立一支高素質的管理、技術、營銷業務人才隊伍，特制定本制度。
2.0、范圍
適用于所有員工的培訓管理。
3.0、職責
3.1、員工負責個人培訓計劃的申請，及公司培訓計劃的配合執行。
3.2、各部門部長負責部門培訓計劃的提報，并協助人力資源部負責公司年度培訓計劃的規劃。
3.3、集團公司人力資源部負責集團公司和各分公司管理人員、技術人員、營銷人員整體培訓計劃的規劃與實施，以及培訓的綜合考評并建立員工培訓檔案。
3.4、集團公司人力資源部負責公司總體發展戰略需求中人力資源素質發展需求的調研工作。
3.5、集團公司人力資源部為本制度的歸口部門，負責本制度的編制、培訓及落實執行工作。
3.6、集團公司企業管理委員會負責本制度的審議及授權主管人簽核，總裁負責本制度的批準執行。
4.0、作業內容
4.1、相關作業流程圖和責任人、配合人。
4.2、培訓計劃申報
4.2.1、每年底公司人力資源部培訓專員負責把《員工培訓計劃申請表》下發到準備納入范圍的員工手中。
4.2.2、員工填立培訓申請，并交部門部長批準，部門部長根據年度工作計劃對員工培訓申請進行審核。部門部長審核通過，由部門部長根據部門人員培訓申請填立《部門培訓計劃申請表》；部門部長審核不通過，部門部長應向員工解釋不通過的原因，并協助員工修訂培訓計劃。
4.2.3、部門部長將部門培訓計劃交主管總監審批。主管總監審核通過，部門部長將《部門培訓計劃表》送交本公司人力資源部；主管領導審核不通過，部門部長負責將不通過原因傳達到員工，并協助員工重新修訂培訓計劃，轉執行本制度4.2.2。
4.2.4、集團公司人力資源部培訓專員每年負責對公司人員素質進行調研，并對收集到的人員情況進行整理。（《公司人員素質調查表》根據實際工作情況與《員工職業發展規劃表》合而為一即《員工職業發展規劃表》）
4.2.5、集團公司人力資源部根據公司經營戰略發展計劃中人力資源需要對公司崗位員工情況進行調查分析，并制定相應的戰略需求人員素質培訓計劃。
4.2.6、公司年度培訓計劃和戰略需求人員素質培訓計劃需經集團公司人力資源總監審核，集團公司人力資源總監審核通過后，由集團公司人力資源部培訓專員負責將公司年度培訓計劃申請資料和戰略需求人員素質培訓計劃資料綜合擬定并報總裁審批。集團公司人力資源總監審核不通過則由公司各部門部長負責重新擬定培訓計劃。（根據實際工作需要，《公司年度培訓計劃申請表》與《戰略需求人員素質培訓計劃表》合二為一即《公司年度培訓計劃申報表》見附件）
4.2.7、總裁審批不通過，由集團公司人力資源部負責傳達審核不通過原因，并協助部門、員工修訂培訓計劃，轉執行本制度4.2.2。總裁審批通過，集團公司人力資源部培訓專員負責安排制訂具體的培訓計劃，并組織實施。
4.3、培訓計劃的制定及組織實施
4.3.1、集團公司人力資源部培訓專員根據公司年度培訓要求的不同，對公司培訓項目劃分為內部培訓和外部培訓，編制培訓計劃，并會同各部門組織實施。
4.3.2、公司內部培訓：分崗前教育培訓、崗位技能培訓和工作理念培訓。
4.3.2.1、崗前教育培訓：公司所有新進員工都必須參加崗前教育培訓，使新進員工了解公司企業文化、經營理念、公司發展歷程、產品概要等，培訓內容主要參照公司相關行政管理制度及《員工手冊》。崗前教育培訓由公司人力資源部培訓專員組織實施、考核，培訓時間定于每周或隔周對新進員工集中培訓一次。
4.3.2.2、崗位技能培訓：指根據各部門崗位工作的需要，按崗位分工不同對員工進行崗位技能的培訓。崗位技能培訓可分為例常崗位技能培訓和特殊崗位技能培訓。
4.3.2.2.1、例常崗位技能培訓：包括崗位職務說明書、工作相關作業指導書與工藝規范、5S實務、機器及設備操作與維護、與工作相關的應用軟件操作技能、同事及上下級協調與溝通技巧、部門管理制度等培訓。
4.3.2.2.2、特殊崗位技能培訓：指電工、焊工、電梯工、司機等特殊工種崗位技能培訓，具體參照《公司ISO9001特殊工種崗位員工培訓》程序文件要求。
4.3.2.2.3、一般員工崗位技能培訓由人力資源部協助各部門負責人共同實施并考核，管理人員、技術人員、營銷人員及特殊工種崗位技能培訓由集團公司人力資源部負責實施并考核。
4.3.2.3、工作理念培訓：指公司及各部門負責人根據公司發展需要及各崗位工作的要求，為了加強員工的服務理念，而設置的培訓項目。由集團公司人力資源部根據公司年度培訓計劃負責實施并考核。
4.3.3、公司外部培訓：分外派培訓和員工個人出資培訓（各種專業培訓均應與公司簽訂有關《員工培訓協議書》）。
4.3.3.1、外派培訓：指培訓地點在公司以外，包括國內外短期培訓班、高級經理人海外考察，另外還包括MBA課程進修培訓、博碩士企業經理人培訓等各種學歷培訓。外派培訓由個人提出申請，公司出資進行。公司根據企業發展需要，可選擇高層管理人才、高級技術人才等條件適合、對企業忠誠度高的人員參加。一般外派培訓進行前需由受訓者與集團公司人力資源部簽訂相應《培訓協議》，再由集團公司人力資源部組織實施并考核。
4.3.3.2、員工個人出資培訓：是由員工個人參加的各種業余教育培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業余培訓活動。員工參加培訓應填寫《員工培訓計劃申請表》，經部門主管確認，以便員工在接受業余培訓期間，各部門負責人在不影響工作的情況下，盡量不安排受訓人員加班和出差等工作。
4.3.4、集團公司人力資源部培訓專員根據年度培訓計劃，確定培訓的方法、進程、參加培訓人員名單、培訓教材及器材等，并做好培訓師、培訓場地的選擇以及培訓費用等事務的處理。培訓費用具體見《財務部培訓費用管理制度》）
4.4、培訓實施的考評
4.4.1、培訓按時間進程安排進行，集團公司人力資源部培訓專員負責做好受訓人員考勤記錄，并把考勤記錄作為員工培訓考核的依據之一。
4.4.2、培訓考核的方式，還包括課堂提問、課后作業、課后考試等，其中考試結果及作業完成情況作為員工培訓考核的重要依據。
4.4.3、培訓期間，集團公司人力資源部培訓專員負責整個過程資料和數據的收集、整理工作，做為受訓員工考核的依據。（《員工培訓簽到表》見附件）
4.4.4、培訓期間考勤管理
4.4.4.1、請假：培訓期間因公務或私事不能參加培訓課程者，應提前三天向培訓組織者（人力資源部培訓專員）請假，并填寫請假申請單做為培訓考核的依據。培訓期間請假課時達到4課時的需經人力資源總監批準，達到8課時及以上的須經總裁批準。
4.4.4.2、簽到：受訓者參加培訓期間必須親自在培訓簽到表上簽字，其他人不得代簽，一經發現代簽者和被代簽者以曠課（折合曠工0.5天）論處。
4.4.4.3、受訓者因請假而耽誤的課程應盡快參加下一輪的培訓或由集團公司人力資源部另行安排適當的補課。
4.5、培訓過程記錄及數據保存
4.5.1、集團公司人力資源部人事管理課負責集團公司人員培訓檔案的建立，各分公司人力資源部負責本公司人員培訓檔案的建立。
4.5.2、集團公司人力資源部采用計算機或其他手段對授課過程進行記錄，保存培訓的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓結束后作為建立員工培訓檔案的依據。（《員工培訓記錄表》見附件）
4.6、員工培訓管理作業完成。
5.0本制度相關支持文件及記錄
《員工培訓申請表》
浙公網安備 33010802003509號
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