一個從事雞蛋銷售的員工，進入公司不久，就取得了不錯的銷售業績，得到了老板的褒獎。他是這樣做的：

    在售奶柜臺或冷飲柜臺前，顧客走過來要一杯麥乳混合飲料。

    他微笑著對顧客說；“先生，你愿意在飲料中加入1個還是2個雞蛋呢?”

    顧客：“哦，一個就夠了。”

    這樣就多賣出一個雞蛋。在麥乳飲料中加1個雞蛋通常是要額外收錢的。

    讓我們比較一下，上面那句話的作用有多大。

    員工：“先生，你愿意在你的飲料中加1個雞蛋嗎?”

  顧客：“哦，不，謝謝。”

    創新可以達到事半功倍的效果，正因為創新具有如此大的力量，所以創新是一個優秀員工必備的能力，每一位員工都應具備這種能力。

    要具備創新能力，首先要學會思考。思是行之先。無論在什么樣的崗位，無論從事什么工作，在行動之前及行動中，都要努力去思考。

曾經有人特地趕赴日本，向三宅一生服裝設計大師請教如何設計出獨具一格的服裝款式。

三宅一生大師提出兩個很有意思的觀點：其一，設計的衣服，其實都是沒有全部完成的，其余的創作空間，則留給穿衣服的人去完成；其二，選擇布料時，會請廠商提供紡織、印染失敗的布料，從這些“殘次”的作品中尋找泉涌般的創作靈感，設計出最具獨創性的作品。

這樣一來，顧客才能穿出自己的風格，并使得同一件衣服，在不同的人身上，能有不同的效果。而且，以這樣的概念設計出來的衣服，也不容易失敗。

正是因為這兩個觀點，三宅一生所設計的服裝總是獨一無二地能夠引領世界潮流。

    創造性的眼光，可以使員工擺脫本行業的條條框框，接受其他領域中的優秀思想，當員工嘗試用不同的角度看事物時，創新的智慧常會讓員工得出獨到的見解，再加上進一步的整理和分析，必然令老板大為信服。

馬克是一家洗衣店的員工。他一直在思考怎樣才能增加人們洗衣的次數。他知道很多洗衣店都要在每一件燙好的襯衣領上加上一張硬紙板，以防止其變形。于是馬克便想：“我能不能對這張三角紙板進行改進，以使其更具價值呢?”

一天，他得到一個靈感，即在紙卡的正面印上彩色或黑色的廣告，背面則加入一些別的東西：如孩子們的拼圖游戲、家庭主婦的美味食譜或全家可在一起玩的游戲等等。

馬克把自己的想法告訴了老板，老板高興地接受了他的建議，并立即采取了行動。有些家庭婦女為了搜集馬克的食譜，把原本可以再穿的襯衣也送來燙洗。此舉不僅使洗衣店賺到一筆不小的廣告費，而且也為洗衣店帶來了巨大的經濟效益。馬克的創新之舉，不僅使他的業務量大升，他本人也因此而被老板提拔為助理。

    “創造性的生活”就是當你沿著成功之路前行時，你會避開行不通的死路，繼續不斷地前進。這是最愉快、最有趣的，因為它在發揮你的創造力。

    古時候，鰻魚是日本漁民最喜歡捕的一種魚，它肉美味鮮，能在市場上賣到一個好價錢。可是由于漁船體積小，回到岸邊時，艙里的大部分鰻魚都會窒息而死。

    有一位漁民與眾不同，他的漁船、捕魚設備和盛魚的船艙都和別人的沒有什么區別，可每次捕回來的鰻魚卻鮮活，因此出售的價錢比別的漁民高出一倍。幾年之后，他靠鰻魚發了大財，成為當地有名的富翁。

    后來，這位漁民不幸身染重病，無法再出海捕魚。這時候，他把兒子叫到身邊，告訴他如何讓鰻魚存活下來的奧秘：

    “關在船艙里的鰻魚之所以難以存活下來，在于它們悲觀地認為，既然被捕獲了，那就再也不可能有生還的希望。結果，它們沒過多久就真的死掉了。

    “為了改變這種狀況，我在盛滿鰻魚的船艙里放進了一些鯰魚。鰻魚和鯰魚難以相容，在一起時會互相斗來咬去。面對鯰魚的進攻，鰻魚當然不會坐以待斃，而是被迫自衛反擊。因為處在你死我活的激烈‘戰斗’狀態中，鰻魚的本能得以充分地調動，所以它們就能夠在船艙中活下來。”

     今天的企業比以往任何時候都更清楚高額利潤是從頭腦的創意而來的，面對激烈的競爭，每一個企業都急切地需要新的構想。

    “卡丹帝國”從時裝起家，始終是法國時裝界的先鋒。1983年，皮爾·卡丹的在巴黎舉行了題為“活的雕塑”的表演，展示了他30年設計的婦女時裝，雖然歲月已流逝了20～30年。可他設計的這些時裝仍然顯得極有生命力，并不使人有落后的感覺。

    回顧皮爾·卡丹的成功之路，不難發現他自從步入法國時裝業，就以服裝設計敢于突破傳統，富于時代感、青春感而著稱。

早在1955年，皮爾·卡丹應因創新而不容于同行，被逐出巴黎時裝協會，然而他的服裝設計并未因此而窒息，反而加速發展。他在厚呢料大衣上打皺折；用透明面料做胸前打折的上衣；給新娘穿上超短裙；讓模特穿上帶網花的長統襪；他還設計出“超短型”的大衣、氣泡裙；用針織面料為男士做西服……他在60年代末，推出一套女式秋季服裝，以式樣新、料子柔、做工精而成為時髦女郎和年輕太太的搶手貨，一時轟動了巴黎。

由于皮爾·卡丹設計刻意追求標新立異，因此，法國時裝界“卡丹革命”的旋風勁吹。 

    對于皮爾·卡丹的發跡歷程，金克拉概括的特別好：即經營需要打碎陳舊的思維，需要天天創新。