北辰中行《銀行公私聯動營銷》培訓結束
2017年3月11日,應中國銀行天津北辰支行邀請,中國講師協會副會長、中國銀行業最佳導師、中國最具專業性品牌講師、中國培訓最具號召力講師、中國執行力十強講師、銀行業績倍增系統創始人孫軍正博士專程從北京飛赴天津,為該行60多位中層管理人員及客戶經理培訓了《銀行公私聯動營銷》課程,培訓取得了預期的效果,獲得了極大成功。
在課前調查診斷基礎上,孫軍正老師結合該行實際需求量身設計了極具針對性的培訓內容。在一天的培訓時間里,孫老師重點講授了以下內容:
一、公私聯動,銀行營銷必修課
二、戰略規劃,開啟全行公私聯動
三、機會發掘,深挖大客戶
四、戰術選擇,高效聯動成交
五、關系維護,實現持續聯動
六、營銷自己,一切為打贏
在講授公私聯動,銀行營銷必修課時,孫軍正老師重點講了以下內容:公私聯動,源于銀行內部的整合營銷、公私聯動營銷的好處、客戶資源和忠誠度同步提升、增長業務的三種核心方法、完善銀行內部管理機制、推動私人銀行業務的開展等。
在講授戰略規劃,開啟全行公私聯動時,孫軍正老師重點講了以下內容:公私聯動,營銷的三大模式、將對公客戶變成對私客戶、問題識別,公私聯動需要突破屏障、垂直整合,建立自上而下的聯動機制、公私聯動,基本策略搭建等。
在講授機會發掘,深挖大客戶時,孫軍正老師重點講了以下內容:甄選優質客戶、尋找和界定客戶聯動價值、聯動客戶的資料管理與互通等。
在講授戰術選擇,高效聯動成交時,孫軍正老師重點講了以下內容:客戶拜訪,成交第一步、營銷面談,成交在此一舉、營銷執行,完美展現價值、營銷反饋,評估聯動成果等。
在講授關系維護,實現持續聯動時,孫軍正老師重點講了以下內容:聯動營銷下的客戶關系、售后跟進,完善服務體系、客戶公關,突破利益關系、信息推介,刺激聯動需求、什么是優質的客戶服務、讓客戶感動的三種服務等。
在講授營銷自己,一切為打贏時,孫軍正老師重點講了以下內容:優質服務的客戶經理
、成功的客戶經理共同的特質等。
孫軍正老師通過講授、現場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答等多種多樣的培訓形式,使培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,游戲貫穿其間,深刻的道理體現在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。
在每個模塊培訓結束時,都會有分享環節,孫軍正老師會邀請臺下學員分享培訓收獲并給予精準的點評。
孫軍正老師的培訓寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。非常簡單,快速有效,容易做得到。因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。
由于孫軍正老師的培訓采用了“立體式學習、全身心體驗”培訓方式(即課上與課下、線上與線下),從而使學員加深了對培訓內容的理解與吸收,加快了應用、轉化與落地的過程,深受廣大學員歡迎。
在培訓結束時,孫老師對全天課程做了精彩的回顧與總結,表彰激勵了在課堂上表現突出的了冠、亞、季團隊及優秀學員,指導全體學員制定了《課后行動計劃》,并將全程跟蹤檢查與輔導。
孫軍正老師專注銀行20年,出版著作50本。他曾任招商銀行總經理,已出版《做最好的行長》、《你能為銀行帶來什么》、《銀行公私聯動營銷》、《銀行微信營銷》等銀行暢銷書,他是國家注冊企業咨詢顧問師/企業培訓師。他還是北京大學、清華大學等多所高校特聘教授。
由于孫老師的培訓課程高度實戰、實用、實效,他已受邀為國內眾多銀行培訓,受到了客戶一致的好評。
據悉,近年來,孫軍正博士應全國各地多家銀行邀請,飛赴浙江、河南、云南、福建、上海、廣州、深圳、廣東、廣西、內蒙古、長沙、山東、新疆、遼寧、云南、貴州等地進行了一系列卓有成效的培訓。