【銷售七大誤區】1、喋喋不休，電話不斷理由各異。2、貪食公司資源。3、無知。4、漫不經心，不花時間去了解客戶如何融入自己的組織。5、膚淺，對產品了解不夠。6、自以為是，妄加斷言。7、不作為，缺乏短期思想和長期規劃。
【銷售高手的業務心經】1、追著客戶問，直到有結果；2、應該釣魚，不是撒網；3、膽大，心細；4、結果不重要，過程的氣氛很重要；5、給雙方一個試用期；6、做業務不要愛面子。

【“馴養”你的客戶】在銷售前期，客戶表現挑剔是件好事。他質疑你、挑戰你，甚至貶損你，這只能說明他在乎你，還在認真考慮你。人們在做出決策之后，會通過尋找那些使人放心的信息，盡力安慰自己，證明自己所做出的決策是明智的。
[想獲得客戶，就幫他找狗]一些看似與銷售無關的事情（比如說幫客戶找狗，跟客戶下棋，幫他“鏟”張違章的單子），談論一些看似與銷售無關的話題（聊聊孩子教育、傾聽他的人生經歷）這種做法更促成銷售的達成，人以群分，物以類聚，客戶喜歡那些對他有所幫助、和他有相似之處說話做事與眾不同的銷售人員
真正的銷售高手，就像小甘那樣，他們的高明之處就是“工夫在詩外”。他們不會把時間僅花在技巧本身，而是不斷加強自身的修養，事事處處為客戶著想，以理服人、以心感人、以誠待人，視客戶為朋友、視客戶為兄弟，而客戶回饋給你的自然也就是真誠，決不會拒你于千里之外了。

【銷售精英要懂得心理學：心態決定一切！】1、做自己情緒的主人；2、自信是推銷自己的法寶；3、忍讓與業績成正比；4、用“好脾氣”創造好業績；5、練就時刻都能保持微笑的豁達；6、鼓起勇氣，戰勝怯場；7、拒絕悲觀，堅持到底；8、不要輕言放棄；9、積極應對“銷售低潮”；10、失敗時要有百折不撓！
只有充分了解了自己的商品，才能夠對客戶解釋清楚。而且對自己的商品越了解，就越容易給你帶來其他任何方法都無法比擬的、堅定不移的自信。給你帶來新的銷售力，使你的銷售提升到一個新的高度。