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    任哲:銷售心理學(九)
    2016-01-20 8202
    對象
    企業員工銷售人員
    目的
    銷售技巧
    內容
    【優秀銷售新人】1、不輕言退縮;2、不停學習、不斷修正;3、立即行動,從小事做起;4、尊重每一個人;5、做常人不敢做的事情;6、保持“饑餓感”;7、和積極的人交朋友;8、勇敢承擔責任;9、學會分類、方法不同。10、處變不驚、膽大心細。祝福新銷售精英開始財富人生。
    【銷售精英7個特征】1、與愛出風頭的傳統印象相反,91%的銷售員謙遜而穩重。2、85%高度盡責。3、84%有堅定目標,且不斷將執行情況與目標進行對比以激勵自己。4、82%有極強好奇心。5、但不太合群。6、90%不容易氣餒。7、不容易害羞和自我壓抑。
    【銷售的本質就是幫助】1、當看到客戶急需要最優質產品幫助時,我立即產生銷售的沖動。2、客戶拒絕并不是對我有意見,而是沒有看到我幫助的決心與產品的價值,我也不必因此而恐懼。3、我修正不當溝通方式與傳達愛的方式,呈現我的愛,直到客戶接受我。4不做煩人的魔鬼,做一個幫助人的天使
    【6個方式打造良好第一印象】①適時恭維對方。②與對方同步化。當新朋友點頭或搖頭的時候,你也學著做,立刻就能建立和睦的關系。③拿出明媚心情。在新朋友面前收斂壞情緒。④注意眼神接觸和微笑。⑤莫被焦慮控制。如果你很緊張記得把語速放慢。⑥約束自戀傾向。
    (營銷不能亂承諾) 客戶并不太關心你的水平有多高,卻非常在意你有多關心他。不要過度承諾,但要超值交付。
    【銷售不跟蹤,最終一場空】美國專業營銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!如何做好跟蹤與互動? ?特殊的跟蹤方式加深印象;?為互動找到漂亮借口;?注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周;?每次跟蹤切勿流露出急切愿望;?先賣自己,再賣觀念!切記切記!
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