1：如何用制度定天下？——基礎管理制度化 1.中國短壽企業的管理亂象 2.企業發展靠能人、人情還是制度 3.好制度才能培育好企業 4.制度要權威，更要合理 5.制度的表率、平等與特權 6.建立企業制度的競爭優勢 ? 2：如何科學設計制度？——制度流程規范化 1.分析和解決管理的問題 2.先集思廣益，必然集體認同 3.防止制度與法律的沖突 4.制度擬訂的要素要求 5.制度設計的規范流程 6.保持制度創新的活力 ? 3：如何管理團隊組織？——職責流程清晰化 1.企業管理的核心能力 2.制度化的行權、用權、授權 3.基礎，是崗位的核心職責 4.流程改善與頑疾問題的處理 5.人才的選、育、用、留制度 6.部門協同配合需清楚 ? 4：如何激勵干部員工？——獎懲制度標準化 1.上下同心同欲者必勝 2.功勞、苦勞與職務的關系 3.保持獎懲的新鮮度 4.物質、情感與精神獎勵 5.自我驅動與自我激勵 6.針對骨干創新的激勵制度 ? 5：如何合理分配薪酬？——薪酬制度公平化 1.薪酬分配的常見陷阱 2.建立薪酬的競爭優勢 3.一切薪酬皆有據可依 4.破除分配不公平現象 5.激發銷售人員的潛力 6.科學化設計薪酬體系 ? 6：如何推行績效考核？——考核制度實效化 1.績效考核中常見的誤區 2.建立績效考核的標準 3.不同部門的績效工資 4.如何考核部門的績效 5.如何考核員工的績效 6.簡單實效的考核方法 ? 7：如何執行制度紀律？——制度執行嚴格化 1.漸進原則與熱爐原則 2.制度執行與考核掛鉤 3.嚴格執行與例外管理 4.授權執行與監督檢查 5.檢討問責和質詢制度 6.內控稽核與監督制度