課程針對的業務需要

幫助中高層管理者：

1）最大限度用好現有人員

2）有效發展隊伍，逐步形成士氣高、有層次有梯隊的團隊

3）改善上級與下屬的信任關系

4）提高所帶領的團隊的整體素質

課程目標

在課程結束時，學員將能夠：

轉換思維：現任管理者的角色、職責、思維應該盡快轉變到調動和使用每個下屬、從而發揮他們最大的潛力。還要認同自己要對組織發展負責，既確保完成眼前的業績，也保證團隊未來能夠承擔更大的業績。

改善行動：建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法；使用各種類型員工和發展各種類型員工的策略；明確激勵下屬士氣的重要因素；認識輔導下屬的作用以及常用手段。

養成習慣：對于課程內容，養成使用習慣。并養成與員工談心掌握員工思想動態的習慣；了解各個員工所重視的激勵因素的方法；制定員工發展目標以及確定輔導談話目的的方法。

行動計劃：在課堂上每個單元結束時，都將要求學員根據所學習內容，針對自己所管理員工制定行動計劃。

課程內容

第一部分     角色轉變：通過團隊產生業績 

n 角色轉變：從IC到中高層管理者

n 兩只手讓你在組織內脫穎而出：

? 用人  ：盡力發揮團隊每個成員的作用獲得最大成效

? 帶團隊：建設并發展團隊，維持現有并為未來創造條件 

第二部分     用人：發揮現有團隊的最大作用

n 認識員工的狀況

? 分析員工的類型：意愿和能力模型 

n 化消極因素為積極因素，調動一切可以調動的力量

? 明確你的用人目標：讓每個人（而不是讓個別人）都成功

? 消除你的用人障礙：要用人，先自省。發現并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。

? 制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略

-  有意愿缺乏能力

-  沒有能力也沒有意愿

-  有一定能力但有很強意愿

-  有能力但意愿懈怠

n 針對你的團隊的實際，制定員工的使用策略 

課程時間

一天