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    鄭撼:培訓為什么沒有用?
    2016-01-20 41458
     

     “我特別懷念那一次戶外拓展訓練,在那3天的時間里,大家在一起相處的特別融洽,每個人都表現地特別好,但培訓結束回到單位上班后,一切還像過去一樣……”一名企業員工悵然若失地說。

    幾乎每一位受過培訓的人都有這樣的感嘆。

    這是讓老板非常失望、讓培訓師非常尷尬的事。

    培訓師總是告訴老板:培訓非常重要,培訓可以提高員工的素質,培訓可以提高企業服務水平,培訓可以提高效率和效益,培訓可以使企業在競爭中立于不敗之地。

    聰明的老板也明白:一切競爭歸根到底都是人才的競爭,人才不是天生的,人才是培訓出來的。企業的競爭力來自對人才的培訓。沒有人才,就沒有企業的發展。

    于是,老板付出高昂的培訓費請來培訓師,忍痛抽出寶貴的時間對員工“帶薪休假”培訓,但當“激情燃燒的日子”結束后,一切如舊,一切的付出好像什么都沒有發生。

    這的確是個讓人痛苦、讓人困惑的問題:培訓為什么沒有用?難道不該培訓嗎?是員工的錯,還是培訓師的錯?

    沒有不好的員工,只有不好的培訓師。

    那么,是培訓師的錯嗎?

    不可否認,培訓師良莠不齊,如醫術總有高低之別。但是,即使是世界上最好的培訓師,也不可能在兩個小時、或兩三天的時間里把員工塑造成完美無缺的人,或使員工成為可以被任意操縱的機器。

    那么,難道是老板錯了嗎?

    如果老板要求培訓師用兩個小時、或兩三天的培訓就一勞永逸地解決人的一切問題,那無疑就是老板的錯了。

    世界上最難改變的就是人。因為難以改變,所以才需要培訓師。

    冰凍三尺,非一日之寒。人的改變是一個漸進的長期過程。

    培訓師的任務,就是把正確的觀念根植于員工的心中,就如提供一個優良的品種,具體的培養管理是由老板完成的。培訓師提供的只是觀念的幼苗,需要老板提供適宜她茁壯成長的土壤,需要老板按照規范辛勤澆灌。只有這樣,正確的觀念才能生根發芽、開花結果。

    沒有完善的企業制度,沒有嚴格的日常管理,任何培訓都是徒勞的。

    指望今天播種,明天收獲,老板做不到,培訓師也做不到。培訓是長期的事,如學無止境。

    培訓師是顧問,培訓一次或兩次后,老板就不顧不問了,那么永遠也不會有什么預期的培訓效果。

    如果你需要別人送你一朵鮮花,請不要只是擺在窗臺上,還要適時澆灌。否則,再美麗的花朵也會枯萎的。

    對員工來說,培訓為了是提高自己的占有力;對老板來說,培訓是為了提高企業的占有力。沒有足夠強大的占有力,就無法占有更大的利益。作為培訓師,不能不懂王大豪的利益論:占有最大利益永遠是人的第一選擇,實現自己的選擇永遠最努力。任何培訓,必須首先讓培訓對象深刻認識到培訓能夠使他占有更大的利益,讓培訓成為他的第一選擇。只有這樣,培訓對象才會以積極進取的態度對待培訓。否則,任何高超的培訓技巧都是枉費心機,投入多少培訓時間和經費都是徒勞的!

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