當今,商業模式創新已成為企業獲得或維持競爭優勢的重要手段。IBM商業研究所的全球CEO調查顯示,從2006年開始,全球大企業集團的總裁已將商業模式創新作為企業創新的首要考量。2009年,70%的全球大企業在進行商業模式創新,而高達98%的全球企業對自身的商業模式創新進行調整。盡管商業模式創新對企業發展如此關鍵,但大多數高管對商業模式的認知并不清晰,從而產生了以下若干對商業模式創新的誤區:
其一,商業模式創新是產生新的企業戰略。
商業模式是一個企業為用戶和自身創造價值的根本方法,一共有四大組成部分,即用戶價值定義、利潤公式、核心資源與核心流程。而企業戰略是達到某項特定目標的具體舉措。商業模式是穩定長期的,而企業戰略則是變動且相對短期的。因此,在進行商業模式創新時不要去思考企業的某項舉措,而是要考慮改動它根本的經營方法。
其二,商業模式創新是由重變輕。
由于著名的IBM的商業模式創新從表面上看是轉向輕資產,所以,商業模式創新常常被等同于企業輕資產。這是一個完全錯誤的觀點。商業模式創新是給用戶提供新的價值定義。在實現此目的時,一個企業可能需要輕資產,也可能需要重資產。
其三,商業模式創新可以取代產品創新。
這兩年商業模式創新幾乎成為一種時尚。對很多企業而言,商業模式創新好像是一劑魔力無邊的萬用靈藥,可以讓一個企業起死回生。這也是一種錯誤的觀點。其實商業模式創新只是一種企業創造價值的方法,而價值的最終載體還是產品和服務。目前很多企業陷入困境并非是因為它們的商業模式有缺陷,而是因為它們的產品和服務有缺陷。產品不強,就是有最優秀的商業模式也無濟于事。商業模式創新永遠只是錦上添花,而非雪中送炭。
其四,商業模式創新比產品創新要快且相對容易。
企業往往對商業模式創新的難度估計不足。其實,商業模式創新的難度要比普通的產品和過程創新高很多,它最大的障礙其實來源于企業自身。商業模式創新往往需要一個企業進行深度變革。這種變革要求企業打破傳統思路,在文化、組織機構和資源配置都進行大幅度改變。變革就會有沖突和阻力,往往困難重重,需要企業領導人有很大的魄力、創意和耐心。這也就是為什么很多企業無法成功進行商業模式創新的原因。