團隊建設與領導力修煉(朱昉)
【培訓對象】
1、企業初級、中層管理者
2、一線銷售與客服團隊管理人員
【課程目的】
本課程通過案例教學法,結合經典管理理論,分析了團隊建設的突出問題,探討了解決的方法,以及團隊管理者如何進行領導力培養與修煉。
【培訓時間】
1天
【課程內容】
一、組織面臨的挑戰
引導案例:“橘變成枳”與“枳變成橘”
啟示:執行不好的根本原因?
數據:企業真實的現狀
什么是執行力?
人與其它資源的六大不同
孟子的模型
案例:最好的員工
二、為什么要建立團隊?
團隊是什么?
團隊的五個關鍵要素
團隊是怎樣成長的?
建設團隊的根本目的
幾種典型的團隊
團隊管理的目標是什么?
團隊的基礎是什么?
團隊的5P維度管理
思考:不同崗位應該有怎樣的品性?
三、什么是領導?
領導力是個技能嗎?
領導與管理有什么區別?
領導(力)的本質
美國西點軍校的領導力模型
團隊管理者的三個角色
怎樣形成團隊的氛圍?
管理者要研究員工需要什么
案例:
1、他為什么這樣選擇?
2、真心地尊重的作用
四、領導力修煉的著力點
團隊管理者的4H維度修煉
溝通:并不簡單
溝通的四個層次
良好溝通的五大利器
用信心贏得希望
案例:
1、大家都知道的故事
2、發生在渡江戰役
3、不可戰勝的力量