第一講 職業化團隊成員的角色定位——角色定位要準，標準定位要高 ? 如何理解管理？--管理的三個層次 ? 討論：你認為管理者與技術人員有什么不同？ ? 三項收入，兩種定位 ? 骨干是折騰出來的 ? 付出———突出———杰出 ? 成長——成熟——成功 ? 工作=無小事 ? 工作=機會 ? 工作=責任 ? 心無旁騖 ? 經理日常工作事項 ? 優秀主管應具備的素質與條件 ? 中高層領導的管理技能 第二講 管理者的團隊建設——融入團隊，融入文化 ? 如何培養良好的團隊精神 ? 情境領導——領導者的行為 ? 領導風格與團隊建設技巧 ? 成熟團隊的特征 ? 團隊的角色與認知 ? 建立高績效團隊的方法 第三講 執行力——執行有力，所向披靡 ? 執行三大公式 ? 執行不力的原因 ? 任務不等于結果 ? 自以為非，水落石出 ? 種瓜得瓜，種豆得豆 ? 執行力的實質：根據目標制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結果。 ? 背好自己的“猴子” ? 兩書一表 ? 目標管理“三步曲” ? 目標制定“五要素” ? 目標制定工具 ? 目標分解原則 ? 目標的執行－－日清 ? 目標的提升－－PDCA與問題管理 ? 小故事感悟海爾執行力文化 第四講 團隊發展——SBU經營與崗位主人翁精神 ? 團隊培訓－－團隊持續成長與發展的關鍵 ? 人人成為SBU ? 主人翁精神與打工者心態 ? 管理的最高境界 ? 自主管理，自我經營 ? 比爾蓋茲的11個人生建議 ? 海爾員工職業素質模型 第五講 激勵管理——三法并用，正面導向 ? 激勵的實質 ? 激勵的意義 ? 激勵的原則 ? 物質激勵做基礎 ? 晉升激勵定方向 ? 精神激勵創文化 ? 海爾范例 第六講 文化管理——同心同德，言行一致 ? 文化的實質 ? 張瑞敏兩個角色 ? 張瑞敏的兩手抓 ? 車間文化的實質 ? 車間文化建設主要內容 ? 車間文化如何落地