導讀:很多中小賣家就可以借鑒一下,為何你沒賺到錢,或者遇到瓶頸,你是否前期的基礎就不牢?做生意是環環相扣的,你找不到失敗的原因,往往正是因為某一環的細節沒做好而已,而并不是馬云不給你流量。
近來電商界正兒八經的大事兒,就是英國品牌博柏利(Burberry)打破了國際奢侈品對第三方B2C平臺的態度,以官網同步價格入駐天貓開設官方旗艦店,并探路天貓專款。雖然天貓為博柏利的銷售數字打了碼,但也依然掩蓋不住星星點點的評價。且以此切入,從幾個層面扯一扯中國奢侈品市場。
從B2C層面看
從流量入口到物流出口,阿里投了微博、菜鳥、來往、神馬搜索、優酷土豆等等,將來是否投資航空也未可知。在直接的范圍內,還能帶來流量、解決物流的領域,莫過于奢侈品和服務業。
天貓想拔高,由淘寶的動批形象進化到新光天地。從博柏利進駐到天貓鉆展禁用促銷文案,加之對一些類目邀請入駐種種行徑,無非就是拔高調性。這是人所共知的。而博柏利入駐顯然是一個利好。
從品牌層面看
博柏利在中國的擴張速度極快。當然這也建立在了舍得砸錢的基礎上。單拿北京來講,賽特、東方新天地乃至耀萊新天地亞洲旗艦店,核心商圈醒目的店招,招示著這個“格子鋪”對于中國市場的重視程度。中國人的確也長臉,無論海內外都是其主要消費群。博柏利是一個獨立的品牌,相對于路威酩軒(LVHM)旗下的法國當家花旦路易威登(LV)、開云集團(原名:巴黎春天即PPR)旗下的意大利頂梁柱古馳(GUCCI)等品牌,相對容易入駐平臺。至于對線下市場的影響,首先博柏利2010年就已經回購了中國數十家門店;其次,從在日本授權三陽商會獨立設計制造藍標黑標系列(Blue Label/Black Label)的行為來看,延伸產品線以應對專向市場也不是先例;最后,只剩下對其老巢歐洲市場的沖擊。
即便如此,單純打假也好、打廣告也罷,都不是一個支撐微量成交官方旗艦店的理由。長遠來看,也只有對應中國市場下滑這個理由最充分。
從市場層面看
不僅僅是博柏利,整個奢侈品行業在中國都多少呈現出了增長放緩乃至下滑的跡象。
奢侈品在中國,是由于高溢價、高度崇洋、高速物質發展“三高”滋養的市場。雖然各類消費人群占比難以采樣,但是對于沿襲“禮尚往來”的中華民族而言,國人在各大節點于國內外的消費力的確有超出自用需求量的可能性,若非收藏即是送禮。下滑的正式這塊市場。
國內市場調研公司Observer Solutions近期發布的一項報告指出,2013年中國奢侈品網絡銷售額預計將達到270億美元。暫且以服裝服飾為例,以品牌識別性為標尺,大略把奢侈品分為四類來說明電商市場將會騰飛的原因:
其一,中國奢侈品電子商務潛力巨大。2011起,該市場開始迅猛發展,2012年市場交易額增長71%,達到189億元。考慮到越來越多奢侈品品牌和消費者都愿意接受電子商務這一模式,一個精明的商務模式即可讓商家捕獲這一前所未有的機遇。
其二,自2005年起,中國眾多個體戶開始在海外購買奢侈品,并在淘寶網店進行轉賣。這條渠道不夠正規,卻仍在蓬勃發展。2010年起,中國又出現了眾多垂直型B2C奢侈品網站。
其三,很多人認為,中國顧客不愿意在線購買奢侈品,但數據卻顯示,七成消費者都接受網絡購買奢侈品。
其四,中國中小城市奢侈品市場需求巨大,電子商務是一種更具靈活性和成本相對低廉的模式,適宜偏遠地區的消費者。Observer Solutions分析師Julia Q. Zhu評論稱,“對西方奢侈品品牌來說,要想滲透入中國內陸省份,網絡是一條切實可行的渠道”。