導讀：“淘寶雙十一”即指每年11月11日，光棍節之所在。淘寶網于2009年首次提出雙十一大促，到現在發展成為網購狂歡節，亦可稱為網絡狂歡節。電商一般會利用這一天來進行大規模的打折促銷活動。2012年雙十一，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：淘寶系總銷售額191億，其中天貓132億，淘寶59億，再創神跡。親，你心動了嗎？

孔斌國際市場部/文

淘寶很大，但互聯網更大。縱觀中外互聯網歷史，沒有一個企業，能夠“市場又大、發展又快，始終賺錢”這三樣同時具備。我深以為然，這是哲學范疇（哈哈），因為如果具備，生態系統必然出問題。就仿佛，自然界不可能出現“體型又大、又會飛、還能繁殖”的物種。老虎如果會飛也就罷了，再如同蟑螂一樣繁殖，那么，生態系統一定會毀滅。但是由于內心的欲望，成就感突破了一切，我們愿意迎接挑戰，“在戰爭中學習戰爭”嘛！

中國電子商務發展進程中，面對雙十一，天貓丶淘寶丶搜索流量變化如何？搜索又會針對雙十一做哪些變化？賣家應該如何做搜索優化？下面就是7個不能錯過的關鍵點：

1.關于流量

雙十一到底會有多少流量？天貓的流量會增長很明顯，2012年雙十一天貓的流量應該增長了7倍以上，淘寶網站的流量增長幅度也不小，應該增長50%左右，淘寶搜索的流量也有明顯的增長，但增長幅度低于100%。今年估計有過之而無不及吧。當然在雙十一那天，搜索的流量一定會是主要來源。

2.搜索在雙十一中的變化

豆腐塊由3個變成了8個，而且這八個商品都是雙十一活動商品。這相當于把豆腐塊的流量翻倍。當然豆腐塊的占比只有流量的30%，所有還有70%的流量是沒有豆腐塊的。所有包含雙十一丶促銷丶大促等詞，都會直達促銷搜索，促銷搜索結果頁里面，所有雙十一活動商品都會排序靠前，是絕對的靠前。只有活動商品賣完了，才會出現非活動商品。

3.搜索優化

最好的方式是，盡量避免與一些大賣家用類似的標題，因為只要標題類似，你的寶貝就排序靠后了。只能等別人賣完了你才能賣。

4.無線端的注意事項

2012年無線淘寶的交易比例已經達到了6.87%，比2011年增長了288%，全年無線淘寶交易額超過500億，雙十一當天成交9.6億。今年逍遙子在會議上就強調了無線端的重要性，這次阿里又在來往上下了重注，今年的雙十一，無線淘寶的成交估計會在30億以上。微淘也是今年推出的重磅產品，也有一系列的活動，值得關注。除了優化詳情頁，營造大促氛圍，關注無線淘寶的活動以外，我覺得有一個事情值得去做。那就是去投放無線端的廣告。例如微博丶微信丶微淘。有人不理解為什么微信還要投廣告，不是屏蔽微信了么？阿里屏蔽的是微信調用接口，但微信上的鏈接是可以直接鏈接到淘寶的。

5.推廣引流

雙十一的當天，UV轉化率應該比平時最少高一倍，因為當天的氛圍讓很多人愿意買；客單價要比平時高一倍，當天的氛圍讓很多人會買更多。所以整體交易額應該是高4倍。這么看只要廣告單價不是增長4倍，ROI就不會降低。如果平時一個點擊是3塊錢，在雙十一如果不高于12元，就很正常。

6.最重要的時刻

成功報名雙十一的商家，需要關注一個時間點：11月11日零點到1:30，這段時間是所有人熱情最高的時候，也是成交最瘋狂的時候。用戶買很多東西都很沖動。更重要的是，主會場分會場的排位賽，都是按照成交來算的，這段時間如果你成交好，一定會有機會占據更好的位置。

7.關于雙十一的成交

去年雙十一的成交，是不記錄到淘寶搜索排序的，連銷量都不會被展現出來，但是會計入天貓搜索。今年我估計政策會差不多。但對于天貓賣家來說，天貓搜索的流量可能比淘寶搜索的流量更加重要一些，更何況還有豆腐塊一說，所以成交還是很重要的。

那時已經隱約認識到“雙十一”的商業價值，為其定位和策劃。“雙十一”是互聯網時代真正能挑戰中國傳統節日如春節丶中秋節的一個重要節日。如果今年你已經錯過機會，不懂網絡營銷，沒有搶占先機，就從現在開始學習吧，現在可以在線培訓，不須浪費時間，可以多人學習。這樣明年“雙十一”一定能燥起來，親，明年的“雙十一”你想參與嗎？