最高境界的企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，是企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成、并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念與行為規范。

    企業發展如同個人發展一樣，有不同的階段有不同的境界，普遍認為企業發展的三重境界：一是企業產品有市場能生存；二是企業有品牌有影響能獲利；三是企業有文化能不斷創造持續發展。

    企業文化包含豐富的內容，包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度等，核心是企業的精神與價值觀。

    一個企業之所以能有與眾不同的精神風貌，關鍵是企業具有與眾不同的企業理念。如海爾的“真誠到永遠”，支撐著海爾與眾不同的服務質量，體現了其“真誠”的價值觀；沃爾瑪的“永遠讓顧客買到最便宜的商品”的理念，決定了它在全球范圍內實施著最低價的商品采購戰略，一切經營管理手段都與理念不無關系。

    出書大師作為專業圖書策劃出版領域中的領跑者，具有鮮明的企業文化，其倡導的“客戶第一，服務至上”的理念深入人心，正如出書大師網創始人孔斌先生所言：客戶就是上帝，企業所有員工的努力工作，都是為了服務好客戶，讓客戶滿意。

    擁有堅定的文化理念后，出書大師沒有讓理念只是停留在口號上，而是進一步讓理念落地生根，落實到經營管理的每一環節上，在企業的每一位員工、每一個工作細節中充分體現，其核心理念已經滲透融入到每一名員工的靈魂深處。

    這樣的細節在工作中不勝枚舉，就拿近日出書大師網出后服務部的聚星隊一個小小的細節來看，就很好地踐行了企業“客戶第一”的文化理念。

    聚星隊在為努爾菲國際創始人努努制作海報圖片時，用心做了三張精美圖片，由客戶選取最適合自己的圖片進行宣傳。給客戶更多選擇權，制作好的合作海報經客戶最終確認后，申請發布200家新聞媒體宣傳，得到了客戶的高度肯定。

    企業文化就像是個人的座右銘，“隨風潛入夜，潤物細無聲”，出書大師打造的是一條涓涓細流的企業文化長河，團隊中所有成員以客戶為中心，以客戶需求為導向，持之以恒地對待每個細節，并在每個環節中追求最高品質，我們相信，在優秀的企業文化影響下，出書大師定能乘風破浪，浩蕩前行，走向成功。

編：云軒文化/許傲嬌