微信營銷發展趨勢論述

蔣健才

摘要：隨著科技發展，時代進步，微信作為功能強大的手機交友平臺，迅速普及，擁有廣闊的用戶。微信營銷應運而生，但是微信營銷作為具有優勢的新興營銷模式，其優勢到底何在？企業到底能不能從中獲利？在未來，微信營銷的發展趨勢到底如何，企業又如何抓住微信營銷的核心優勢，壯大發展？

陰陽消長

手機市場的發展，隨著科技進步，各種智能操作系統登陸手機平臺，手機由原先單一功能，走向多樣化、多彩化，其功能在不斷被開發，科技的發展是微信營銷得以展開的基礎。

智能手機，由于其多功能性，高娛樂性，在中國市場發展可謂迅速，而隨著智能手機的普及與推廣，其價格也在不斷下滑，千元以下的智能手機已經不再新鮮。而經濟發展，收入水平的提高，使得原本高端的智能手機并不再是“奢侈品”消費，這奠定了微信營銷有力的客戶基礎。有調查顯示，在發達城市地區，每人擁有的智能手機數量平均達兩部，放眼整個中國，平均每四到五個人中，就有一人擁有智能手機，這是極為廣闊的市場基礎。而這一數量,正在迅猛發展，前景無限。

萬事俱備，還需東風，無論是怎樣的設備，都需要依賴于網絡。中國移動網絡發展迅速，自2.5G網絡之后，3G網絡迅速推廣，而使用人群也在不斷增加，而4G網絡也正在推出之中。除了在發達地區，手機網絡也正在向著欠發達地區穩步推進！現在，許多手機可以搜索WIFI熱點，實現免費大流量上網。而WIFI熱點覆蓋區擴大，這些都提供了良好的網絡條件。其次，上網資費調低，幾大運營商不斷推出實惠的套餐，這些都吸引了更多的用戶加入移動手機網絡中，而在手機網絡暢游，這就使得微信有更大的潛力人群，從而助推微信營銷前景。

微信到底有多少目標人群？微信平臺由騰迅推出，作為騰迅，其QQ產品軟件具有極高的普及率，在中國大陸，其普及率非常之高，幾乎會上網的人多多少少都會有QQ號，微信作為騰迅推出的另一款產品，具有更加方便的溝通功能，強化手機網上溝通功能，包括語音、圖片、文字、視頻等交流，讓手機交流的功能更加強大，更加豐富多彩。可以說，凡是使用QQ產品軟件的人，都會是微信的潛在用戶，且微信具有的方便操作，適合多平臺，節省上網流量的特點等，也為微信運作，提供了良好的溫床！微信用戶在未來的擴大應該會呈現指數式的增長，進入陰極則陽的快速上升階段。

陰陽合抱

微信營銷面臨怎樣的問題？微信是一個未來前景看好的營銷方式和渠道，但現階段，仍然有很多的問題存在，微信營銷還存在障礙，但這種障礙綜合來講，應該說是技術上的障礙，技術上的障礙是容易解決的障礙，從戰略趨勢上來講，微信營銷，將繼微博營銷之后，又一個萬眾矚目的成功亮點，但就如微博營銷，有的企業做的紅紅火火，但有的企業卻是冷冷清清，微信營銷前景無限，但依然需要有科學的規劃，合理的指導和運營，才能真正實現理想的目標！

陰極則陽

陰陽平衡，無論是陽，還是陰，都是一直存在的，并不會有一方消失的情況，關鍵就在于在不同的時期，是陽在主導，還是陰在主導，在陽而為陰極則陽；在陰，則為陽極則陰。而對于微信營銷而言，現階段之中，是為陰極則陽，未來，將是陰極則陽的快速上升過程。

成功的關鍵，把握核心優勢

微信營銷的意義在于維系老客戶的同時，增加新客戶，據統計，發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍；而客戶忠誠度下降5%，企業利潤下降25%；向新客戶推銷產品的成功率是15%，向現有客戶推銷新產品的成功率是50%；若每年客戶保持率增加5%，利潤將達25%-85%；60%新客戶來自現有客戶推薦。

而微信營銷的意義正在于是實現自我分裂式的推廣,事實上,這也是微信營銷成功關鍵與否的核心,如何實現這種模式,才是微信營銷所需關心的最大問題！以老客戶來發展新客戶，這樣的發展模式才是微信營銷的精髓，為企業擴大規模，增加收益的同時，樹立品牌形象，擴大知名度，不斷發展新的客戶，實現一舉多得，才是微信營銷最大的優勢！也是為什么在現在這個營銷渠道多樣化的今天，企業有必要進行微信營銷的原因。

如何建立一批忠誠客戶？！僅僅以企業為終端的直接推廣,這絕對是吃力不討好,因為微信雖然有很高的普及率,但事實上,從覆蓋面上而言,未必及得上微博,微信的優勢在哪,其核心最大的優勢，事實上就是實現自我分裂式的推廣,這種推廣相較微博,有更加顯著的成效和信任度,因為微信推廣的成功率絕對在百分之九十以上,因為其推廣的目標人群來自于好友,手機通訊錄,朋友圈，社交圈，這些圈中的信任建立是彌足珍貴的，這才是微信營銷中最珍貴的商業資源，最值得爭取的地方，因為其有更加可靠的真實性，有超過百分之七十成功的可能性！當然，微信同樣有品牌活動式的模式——漂流瓶，這種推廣彌補了覆蓋面的不足,但成功率應該說并不大！

對于企業而言，微信營銷中應該發揮什么樣的關鍵作用？！那就是客服！花費精力去建立一個良好的，人性化的人工微信客服平臺，絕對是物有所值，這也是企業在微信營銷中所能發揮的最大優勢，建立良好的互動關系！而不是設定一個簡單程序化的自動回復！

微信營銷，若是撇開自我分裂式的營銷目標和互動的優質客服建立，那也談不上有什么優勢，所以，微信營銷的成功，必須是牢牢抓住這兩個優勢！

020模式，通過線上行為促成用戶線下消費。這應該說是微信營銷中短期內見效的最好的營銷模式，通過線下消費，獲取二維碼，通過線上微信的二維碼，來參與各種增值服務，包括抽獎活動、消費優惠等，這些模式可以有效提高網絡營銷模式，獲得快速收益，當然，這種模式的優勢并不會長久存在。因為隨著這種模式的大范圍展開，除非是頭角崢嶸者，否則都將淹沒在這樣的競爭之中。

事實上，無論商業模式怎么發展，無論營銷模式怎么變化，始終能讓企業屹立不倒的是品牌和信譽，新鮮的營銷模式可能會讓企業受益一時，但若不能與時俱進，始終保持企業的創新性，始終保持良好的品牌形象，那終究也是枉然！

當然，缺少好的營銷模式，那企業的發展也是步步維艱，這是一種平衡的調和關系，齊頭并進，實現平衡式的發展，才是企業開拓創新之道！

作者介紹：資深行業發展預測專家，中國平衡預測法創始人，蔣健才老師，積二十多年之精心研究，獨創蔣氏平衡分析法。　　

二十多年來，蔣老師的平衡預測法，以其預測的科學性，準確性，實用性和普及性而享譽各行各業。　　

蔣氏平衡分析法，凝聚了我國歷代先賢之智慧，結合當代科學之辨證，對社會形勢，市場變化，市場需求，應變韜略，具有深厚的理論功底，豐富的實戰經驗。多年來，為政府部門，行業，企業作出準確的診斷。指出行業存在之問題，提出解決之辦法，指點迷津，出謀獻策，先知先覺，命中率高，屢奏奇效！