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陳歐再次為自己“代言”。

12月16日，作為聚美優品CEO的陳歐發布長微博《你永遠不知道，陳歐這半年在做什么》，先是回擊了相關律所對公司的質疑，然后再次重申了聚美優品上市后所進行的重要業務轉型。

在這篇長微博中，陳歐著重介紹了三大業務變化，砍掉第三方平臺上的奢侈品業務，將第三方平臺美妝業務全部轉為入庫自營，進軍跨境電商。尤其對于前兩項，聚美優品意在加強供應鏈質量把控。

在隨后的兩個交易日，聚美優品股價止跌反彈，分別上漲7.96%和11.5%，被網友戲稱為一條微博恢復了聚美優品10億元市值。

但聚美優品之前的一位供應商接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，轉向自營可以解決一些假貨問題，但聚美優品轉型最大的問題不是自營和平臺這樣的模式切換，而是如何找到符合自己銷售特點的貨源，以及如何改善內部考核管理制度。

模式之變

聚美優品由團購起家，上述供應商表示，聚美優品的團購本就是自營，2012年才開放POP平臺，他當時也曾進駐該平臺，但是銷量并不是很理想。當時，處于成長期的聚美優品還面臨天貓、京東等多個成熟的競爭對手。

聚美優品為何還要加入第三方平臺模式？該供應商分析稱，首先，和其它行業不同，化妝品的品牌商依然處于強勢地位，聚美優品當時的議價能力有限，貨源方面會受到限制，平臺模式更有利于擴展品類和搶奪市場；其次，平臺模式對于資金流的需求遠遠沒有自營那么大，可以緩解處于成長期公司的資金壓力。此外，團購模式正在擾亂品牌商的價格體系。

開放平臺確實緩解了這三大問題，但另一個問題出現了。由于商品并不入庫，而是商家自行發貨，質量難以把控，而化妝品又屬于“高敏感”品類，這使得聚美優品頻頻陷入輿論漩渦。聚美優品在回復21世紀經濟報道采訪郵件中稱，弱化第三方平臺，實質是想加強對供應鏈的管控，提高供應鏈質量，以此有效規避“假貨”、“水貨”風險。

上述供應商還指出，相比平臺模式，自營模式一旦形成規模，利潤率也相對較高。

目前，在客觀上，聚美優品也具備了轉型自營的條件。今年5月份，聚美優品登陸美國資本市場，在品牌影響力和資金方面都得到大大提升。上述供應商表示，一方面，上市增加了供應商的信心，開始加大與平臺的合作；同時，資金實力得到提升，無論是在預付（向供應商）還是賬期結算等方面，都有了一定的實力。

萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺也向記者表示，不同于當年當當網的虧損轉型，聚美優品連續盈利，在資金方面壓力并不大。同時，聚美優品表示，對于砍掉第三方平臺美妝業務造成的SKU減少，將由品牌授權直供與跨境自營進行補充。

但魯振旺稱，從平臺向自營轉型也是有一定門檻的，從采購、倉儲、管理到配送等方面都是一個全新的領域，以前平臺模式下，聚美優品連定價都不負責。并且，這種轉型將影響到短期業績，資本市場的表現已經非常說明問題。

上述供應商則認為，對倉儲物流的影響并不大，化妝品的SKU不會那么復雜，庫存壓力沒有服裝那么大；并且化妝品屬于標準化產品，對配送的要求不像京東銷售家電那么高。這是由品類決定的。

該供應商對聚美優品轉型的擔憂，更多在于其如何找到符合自己銷售特點的貨源。他稱，聚美優品的銷售特點不同于其它平臺，因為由團購起家，最忠實的那部分用戶對價格敏感度很高，都希望以最低價買到超值商品。但如果既要做正品，又要低價，要么犧牲利潤，要么壓低供應商價格。

但目前行業的情況是，中高端品牌商的供貨價格是穩定的。上述供應商以某款化妝品舉例，品牌商的供貨價穩定在6.5折到7.5折之間，如果聚美優品轉型自營，就需要自行定價，如果定價趨近或低于供貨價，不僅自己無利潤，更重要的是將擾亂品牌商的價格體系，這是中高端品牌商所不能接受的。

“這個問題在化妝品行業，截至目前依然沒有緩解?！彼嬖V記者，“聚美優品和唯品會還不同，唯品會賣尾單，供應商主要需求在出貨，不在價格，而聚美優品則是銷售化妝品單品，極容易擾亂品牌商既有的價格體系?！?/p>

轉型之后

聚美優品回復21世紀經濟報道記者采訪時表示，公司第三季度開始將美容產品從第三方平臺轉向自營，在此之前聚美有30%的美容產品在第三方平臺上，到第四季度基本完成轉移。

業務調整之前，聚美的整體業務結構為“自營化妝品+第三方平臺(品類包含化妝品和鞋服類)”；調整后的業務則為“自營化妝品(原有自營+品牌合作授權+跨境自營)+第三方平臺(僅為鞋服配飾類)”。

問及是否繼續和轉型后的聚美優品合作時，上述供應商稱：“今年下半年開始，我們不再和聚美優品合作，對于國產非強勢品牌商來說，他們的條件太苛刻?！彼傅目量淌侵福勖纼炂反蠓鶋旱凸┴泝r，并且不保證銷量。

該供應商將此歸結于聚美優品的內部考核管理機制。他表示，聚美優品采購團隊的收入構成分為基本工資和提成，而提成部分則和毛利直接掛鉤，毛利越高，提成越高，因此，采購團隊都會極力壓低品牌商的供貨價格。

對此，21世紀經濟報道記者向聚美優品公關部負責人求證，該負責人表示，對具體業務并不了解，需要向業務部門了解后再做反饋，但截至截稿，并未得到相關反饋。

該供應商反映的問題主要集中在聚美優品的自營業務方面，在開放平臺業務方面，陳歐在長微博中也曾做出反省，他稱：“我必須承認，我們管理出現了漏洞，早期聚美做非化妝品即平臺業務的時候，只要商家提供授權書，加上其在其他大型平臺的運營規模作為憑據，我們就會允許商家進入我們的平臺?！?/p>

上述供應商表示，作為創始人，陳歐肯定不想出現假貨問題，但這些主要還是由于制度導致的，轉型的關鍵也在于此，如果內部管理跟不上，任何轉型都有極大風險。

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