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    廖志偉:曝京東將關停洗護喂養店鋪 合約強制解除
    2016-01-20 37379

    KamaKawa卡瑪卡哇專營店的經營者向億邦動力網爆料,京東運營小二通過電話通知商家,京東POP將關閉洗護、喂養類目,涉及到的店鋪必須在7月20日關閉或下架所有相關商品。

    該商家透露,對接的京東運營人員電話中表示,喂養和洗護這兩個母嬰三級類目將全部改版自營。部分將產品放到京東倉庫中的商家可以多獲得半個月的緩沖期,但遲早也要退出。

    對此,京東曾針對此事件進行了回應。京東官方表示:“不存在所謂全部關停母嬰洗護與喂哺商家的問題。后期還會篩選優質的品牌商入駐。”但是這和商家所反饋的信息有所出入。

     

    昨日,億邦動力網又就京東關于洗護喂養兩個類目的未來做了進一步溝通。京東官方表仍示,洗護喂養兩個類目一定不會全部自營。只是商家入駐的標準和規則可能會有所改變和提升。但京東官方暫時未能給出更加詳細的信息。

    同時,億邦動力網還詢問了多家在京東經營喂養洗護產品的商家,結論則與京東官方截然相反。無論品牌商自己的旗艦店、還是代理商開的渠道店、還是各種專營店的經營者都表示,第三方商家均不能再經營洗護喂養產品,而主要經營這兩個類目的商家只能關店,而且時間非常倉促。大多數商家接到的關閉時間也為7月20日。有商家透露:“被強制解除合同的商家達上百家。”

    由于不同店鋪和京東平臺之間的簽約時間不同。很多被要求關店商家今年的合同還并沒有到期,這也引起商家的不滿。“我們已經繳納了在平臺中經營的各種費用,應該保障我們的權利。如果明年京東不再和我們續簽,那我們只能接受,但是現在的情況太突然了。”

    眾多商家吐槽京東違背合同契約,如此重大的決定沒有明確的公告和發文,只通過電話私下通知商家。而且要求商家在短短四五天內關閉店鋪。“這種做法是過河拆橋、完全沒有考慮商家的利益和死活。”

    而且有的商家爆料,自己京東店鋪內的商品已經開始被強制下架。一些新開店鋪剛剛進貨就無法再銷售,很多商家都有大量存貨,無法銷售將損失慘重。例如,KamaKawa卡瑪卡哇專營店每月在京東平臺的銷售額上百萬,而且之前準備了大量夏季貨品。

    還有部分商家透露,對接的運營人員后來又表示,如果不想關店,就要馬上更換經營類目,尋找其他商品。但是大部分商家表示,無法快速變更品類,而且本身就是經營喂養洗護的相關產品。“這就是讓我們賣其他的商品,賣京東沒有的商品。但是轉經營其他類目,說不定到時候又不讓做了。”

    此外,有商家指出,早在今年年初,京東選擇了部分洗護類目的品牌開展自營業務,就曾要求POP平臺的商家不能經營這部分品牌,讓第三方商家培養二線品牌。“我們經營的二線品牌現在又不能做了,做什么都是死路一條。”

    有業內人士認為,京東自營喂養、洗護類目后,會選擇品牌商或者一級代理商作為供應商。而此前在京東POP平臺上經營喂養洗護類產品的渠道店、專營店都不能再通過京東銷售,此次受沖擊最大的也是這類商家。

    但是很多商家也透露,京東自營業務的供貨價很低,有兩個月的賬期,入倉還需要交納管理費用。同時,京東自營將貨返退給商家的概率也很高,所以并不是很多商家的首選。

    現在被迫關停的商家通過QQ群、微博等各種傳播渠道發表相關信息,希望引起社會各方的關注,同時通過各種方式和京東溝通。這些商家都希望能夠延長經營時間。“至少能把今年的貨賣了。”

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