【億邦動力網訊】6月27日消息,在2014品牌電商(海曙)峰會上,歐萊雅電商總經理潘敏首次披露了歐萊雅在各大電商渠道的銷售情況,并闡述了歐萊雅對電子商務的定位和發展規劃。
歐萊雅電商總經理潘敏
潘敏透露,目前歐萊雅在線上的最大銷售渠道是自己的官網,其次則是銀泰網。至于天貓,潘敏稱,歐萊雅的顧客和天貓顧客重疊率其實非常低,而歐萊雅布局電商的最大原則就是看顧客在哪里。
“電商布局就是顧客布局,最重要的是找到顧客在哪里。樂蜂上有我們的顧客,我們就去樂蜂,天貓上有我們的顧客,我們就去天貓。”潘敏表示。
對于線上的營銷方式,潘敏表示,歐萊雅更注重的是提高顧客復購率,而不是通過沒有下限的營銷方案將顧客吸引過來而最終無法沉淀下來。
據了解,2014品牌電商(海曙)峰會以“品牌夢”為主題,以“從品牌到品類”為主線,分別圍繞五大熱點品類“服裝夢之隊”“珠寶鉆石夢之隊”“化妝品夢之隊”“家具夢之隊”“家紡夢之隊”對各行業熱點話題及企業案例展開深入探討,共吸引了國內外知名電子商務專家,知名電商品牌企業、優秀傳統品牌企業、第三方服務企業高管等1000余人參與。
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