“五一”小長假，各大商場紛紛促銷，而濟南泉城路百盛商場卻讓前來“淘寶”的市民大跌眼鏡。百盛商場內八成商戶已撤柜，服務臺稱5日將關店。剛落地省城兩年便匆匆撤出，是商場定位不準？是電商沖擊導致？是競爭太過激烈？電商搶走中端群體，萬達和恒隆吸引年輕消費者，銀座和貴和積累大量高端客戶，三方夾擊下，百盛的尷尬不言自明。

門口掛著打折海報，進去一看撤了八成專柜

“商場海報說1—3日有打折活動，進去一看打折店鋪大多沒了。”省城市民劉女士1日去百盛逛街卻發現，正門“精彩折扣進店即享”的宣傳語仍在，但營業店鋪寥寥。

 1日，除4樓美食廣場和美發店正常營業外，八成專柜已經撤貨，僅剩的幾家鞋子和服飾品牌在打折出售。“便宜賣了，這兩天馬上要撤柜。”歐米女包專柜售貨員說，接到了5日要撤離的通知，從4月29日開始3折甩貨。百盛廣場4樓辦公室已熄燈，僅3名人員留守。“關門是商場要進行品牌升級，具體信息等4號領導上班才能答復。”百盛廣場招商人員表示目前已停止招商。

曾在百盛商場任管理職務的業內人士透露，百盛確實要關門撤出濟南：“百盛的朋友說，關門已經確定了，對外宣稱品牌升級只是說辭。”

服務臺工作人員說商場營業到5月3日，會員需自行聯系退卡，具體事宜待5日關門后公布，“煙臺、青島還有店，購物卡不會作廢”。

電商蠶食市場，商場淪為“試衣間”

濟南土生土長的李洋是一個走在時尚前沿的愛美人士，但現在她買衣服的主戰場已經從商場轉移到了淘寶。

新一代消費者的消費習慣正急劇發生變化，這種變化對于消費以服裝鞋帽為主的傳統商場影響很大。據中國紡織工業協會公布的數據，2007年服裝的網絡銷售額占總額的1 . 8%，2 0 1 0年占1 1 . 7%，2013年占20%。

李先生是杭州某女裝品牌的濟南代理商，他在多家銀座店都設有門面。“我們品牌的主要消費群體是年輕女性，定位中端，一件夏裝上衣的定價大約是300元。”李先生代理這個品牌5年，他直言銷售業績一年不如一年;“過去只要進商場的牌子，一件衣服從出廠到銷售少說也要增三四倍，高端品牌增十倍都有可能，現在利潤大大攤薄。”

對此，貴和商廈從事服裝導購7年的小王說，7年前的貴和是濟南人心中高檔的購物場所，現在貴和商廈成了打折商廈。“沒辦法，剛上的新衣淘寶就賣到6折，商場原價怎么能賣出去?”很多顧客來逛商場，一件一件地試穿就是不買，“我們的試衣間真成了名符其實的試衣間了。”

高端的習慣去銀座貴和，年輕的愛逛恒隆萬達

電商沖擊來勢洶洶，為何銀座、貴和仍存活，百盛卻慘遭淘汰?“百盛入駐泉城路泰府廣場前，萬達廣場、恒隆廣場已經吸引了不少年輕消費群。”山東世聯怡高公司市場調研員邢明明分析，百盛商場2012年4月29日開業，主推中高端品牌，這種定位受淘寶影響很大，叫好不叫座。

如果說淘寶、綜合商場是雙面夾擊，那本土的銀座商場、貴和購物等老牌商場則是第三方沖擊力量。“銀座卡、貴和卡發售量很大，保留了絕大部分有經濟實力的消費群。一般買高端產品，濟南市民習慣去貴和、銀座。”山東世聯怡高物業顧問有限公司客戶與策略資源部一位研究員說。

“宣傳力度不夠也是百盛的弱項。”鄂爾多斯山東運營商說，他提早從百盛撤柜，宣傳活動非常單一，吸引不來客戶是主因。相比之下，恒隆的宣傳則豐富很多。

對抗電商，休閑餐飲奢侈品是王牌

邢明明介紹說，服裝業飽受電商沖擊，奢侈品牌是一個例外。貴和購物中心更加注重高端客

戶的體驗式購物。路易斯威登、古琦、博柏利、卡地亞等品牌的入駐，讓貴和購物中心高端商場的定位不言自明。

“在電影院跟愛人看電影、和家人朋友去餐廳吃飯、帶著孩子去游樂場玩游戲，這是電商如何發展也無法代替的功能。”邢明明說，這些業態目前在商場中的占比越來越大，成了推動商場發展最強的力量。

以恒隆為例，在近400個店鋪中，服裝品牌占比不足4成，而休閑娛樂餐飲等店面的占比接近3成。“從開業到現在，其實已經有過一些調整，有一些服裝品牌退出，當然也有加入的，但是服裝占比整體在下降，休閑餐飲占比在提升。”恒隆一位工作人員告訴記者。

“以前商場以賣東西為主，現在這個概念完全變了。”邢明明說，業內一般認為的購物中心購物、餐飲、娛樂占比為5：2：3的黃金比例正在被打破，1：1：1成為新的模式。

新浪微博 @電商培訓師廖志偉

更多精彩內容請關注微信公眾號：jackielzw