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2014年8月，海關(guān)總署相繼出臺的56、57號文件中，明確提到電商企業(yè)或個人可運用跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺進行分送集報、結(jié)匯退稅。至此，“跨境電商服務(wù)平臺”一詞開始受到業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。到目前為止，主要出現(xiàn)了三種跨境電商服務(wù)平臺，分別是跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺、跨境電商公共服務(wù)平臺以及跨境電商綜合服務(wù)平臺。

雖然這三種平臺都服務(wù)于傳統(tǒng)中小型外貿(mào)企業(yè)及跨境進出口電商企業(yè)，但卻是分別由海關(guān)、政府和企業(yè)建設(shè)的，在整個進出口流程中把控著不同的環(huán)節(jié)、承擔(dān)著不同的職能。三種平臺之間相互聯(lián)系，形成信息數(shù)據(jù)之間的統(tǒng)一交換和層層傳遞。為此，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《站在跨境電商的風(fēng)口-中國傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型方向與策略研究報告》對這三種服務(wù)平臺進行了總結(jié)和對比分析。

一、跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺：海關(guān)總攬全局

全國首個統(tǒng)一版海關(guān)總署跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺已于2014年7月在廣東東莞正式上線運營，這是一個為外貿(mào)企業(yè)進出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)平臺，意在統(tǒng)一報關(guān)流程。該平臺所上傳的數(shù)據(jù)可直接對接海關(guān)總署內(nèi)部系統(tǒng)，節(jié)省報關(guān)時間，提升通關(guān)效率。

在跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺上，貨物通關(guān)采用“三單對比”的方式進行監(jiān)管，“三單”指電商企業(yè)提供的報關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運單。“三單”數(shù)據(jù)確認無誤后即可放行。通過企業(yè)數(shù)據(jù)與海關(guān)數(shù)據(jù)進行匹配，達到監(jiān)管統(tǒng)計目的。

從目前的統(tǒng)一版通關(guān)服務(wù)平臺來看，服務(wù)對象主要集中在小包裹的出口領(lǐng)域。但從實際操作上看，小包裹主要是個人或小賣家習(xí)慣使用的進出口方式，這類賣家大多存在“撈一票就走”的心理，使用通關(guān)服務(wù)平臺會在短時間內(nèi)增加成本，作用微乎其微。因此，通關(guān)服務(wù)平臺真正服務(wù)的對象應(yīng)該是進出口規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)小訂單業(yè)務(wù)。

跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺