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相對于“海淘族”熟悉的跨境電商進口業務，跨境出口市場正“異軍突起”并開始成為中國對外貿易的新增長點。

根據《2014年度中國電子商務報告》數據，2014年中國跨境網絡零售交易額達到718億美元，同比增長44%，其中出口網絡零售額約為512億美元，同比增長40%。

亞馬遜的優勢

這一快速成長的市場也吸引相關企業加速布局。7月29日，亞馬遜中國發布了其跨境出口戰略“全球開店”的多項舉措。

亞馬遜商務服務部門全球高級副總裁康寧漢表示，自2012年亞馬遜開通“全球開店”以來，中國賣家已經成為主要生力軍，僅2015年上半年中國賣家銷售額就實現了同比增長翻番。

“國內出口企業主要選擇的跨境電商平臺是亞馬遜、eBay和阿里巴巴旗下的速賣通。對于外國市場來說，亞馬遜和eBay在消費者知曉度、信任度這塊較占優勢。亞馬遜和eBay有一些不同，亞馬遜類似于國內的天貓，而eBay更類似淘寶。”廣東省跨境電子商務行業協會執行會長崔敏告訴記者。

對于亞馬遜在跨境出口方面的優勢，康寧漢認為主要集中在兩點：第一是在發達國家擁有大量用戶，根據亞馬遜方面提供的數據目前其在全球擁有2.85億活躍用戶；第二是亞馬遜物流服務(FBA)。

康寧漢解釋，亞馬遜物流服務是指賣家可以把商品提前放在亞馬遜的運營中心，由亞馬遜統一進行庫存管理、商品包裝、商品配送，并可代為賣家提供售前客服和和售后退換貨的一站式解決方案。其告訴記者：“目前亞馬遜在中國首推‘全球貨運計劃’，未來中國賣家將可以把貨物送至亞馬遜在中國的運營中心，并與亞馬遜海外倉實現聯動。”

“除了消費者的信任度外，物流也是跨境電商核心。目前大多數跨境物流都是第三方公司完成，規模化的物流中心會在效率、成本等方面占優勢。”艾媒咨詢CEO張毅對記者分析。

快速增長的市場

實際上，除了亞馬遜、eBay、阿里等電商巨頭，傳統上市公司亦紛紛進入“戰局”。

6月26日，湯臣倍健發布公告稱，擬決定使用自有資金1.6億元投資入股B2C外貿電子商務企業深圳市有棵樹科技有限公司；同月，奧康國際宣布，計劃通過擬設立的香港子公司受讓蘭亭集勢25.66%股份，受讓股權完成后，奧康國際將成為蘭亭集勢第一大股東；2014年11月，曾用名為“百圓褲業”的跨境通斥資10億元完成對跨境出口零售電商環球易購100%股權的收購。

為了更好地搶占中國跨境電商出口“蛋糕”，康寧漢介紹，2015年以來，針對中國賣家，亞馬遜“全球開店”發布了一系列賣家支持服務和工具，包括在亞馬遜美國網站和英國網站推出全中文化的操作平臺、提供全方位出口物流解決方案、為中國賣家獲得從跨境物流、多語種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉換等多方面的服務支持等。

這背后是跨境電商出口市場的廣闊前景。根據商務部國際貿易經濟合作研究院副研究員陳麗芬預測，跨境電商將成為外貿的重要增長點。未來幾年跨境電商貿易額年均增速將超過30%，2016年中國跨境電商貿易額將增至1萬億美元，占進出口貿易總額比例將大幅度提升。

在亞馬遜方面看來，中國賣家出口產品品類也正快速擴容。“剛開始中國賣家主要銷售手機周邊設備，幾乎可以說，全世界的手機配件是中國賣家做出來的；其次是服裝。但是經過這兩年的演變，在所有品類我們都能看見中國賣家。比如小提琴、無人飛機，甚至是探戈舞的服裝。”

易觀智庫2014年跨境電商產業研究報告中曾指出，除了傳統優勢品類3C產品和服裝外，戶外、健康美容、家居園藝和汽配等新品類的交易量就已經開始快速增長。通過跨境電商，中國正在由“世界工廠”向“世界商店”轉變。