課程提綱：

第一單元：新媒體的認知與營銷變革

1. 新媒體時代的到來

2. 新媒體的特點

3. 關于新媒體:什么是新媒體

4. 平臺特點及表現(xiàn)形式

5. 新媒體的核心

6. 新媒體的發(fā)展趨勢

7. 新媒體的構成圖

8. 新媒體的特征、發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

9. 國內外社會化新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

10. 社會化新媒體的市場格局

11. 社會化新媒體給企業(yè)品牌傳播與營銷帶來的機遇與挑戰(zhàn)

12. 從新定義新媒體下的市場營銷

13. 營銷的發(fā)展階段與新媒體時代變革

14. 新媒體時代市場營銷的六個要素

15. 新媒體時代營銷的價值認知

16. 營銷不是“賣”，而是“買”

17. 營銷的兩個力：“拉力”與“推力”

18. 新媒體時代側重于為客戶創(chuàng)造價值

19. 如何讓客戶認知企業(yè)的價值

20. 傳統(tǒng)媒體與新媒體在價值認知上的區(qū)別

21. 如何通過新媒體實現(xiàn)企業(yè)價值傳播

第二單元：新媒體時代的商業(yè)特征與社群經濟趨勢

1. 解讀：傳播歷史與研究

2. 新媒體時代的商業(yè)變化

3. 客戶：懶人經濟學

4. 需求：關系與有趣

5. 產品：喜歡就是王道

6. 溝通：人人都是入口

7. 三個趨勢：群體部落化

8. 三個趨勢：消費個性化

9. 三個趨勢：產品服務化

10. 三個層次：我的需求

11. 三個層次：期望需求

12. 三個層次：興奮需求

13. 企業(yè)未來的收益集客點

14. 粉絲經濟

15. 社群經濟

16. 分享經濟

第三單元：新媒體營銷時代的“九陰爪力”與營銷方法論

1. 新媒體時代的“四大金剛”

2. 逆向營銷：企業(yè)營銷如何打個顛倒

3. 社會營銷：找熱點，借勢傳播

4. 消費決策：從AIDMA 到AISAS

5. 入口定理：條條道路通羅馬

6. 新媒體營銷的“九陰爪力”

7. 網絡廣告的“勾引力”

8. EDM的“吸引力”

9. BLOG的“煽動力”

10. BBS的“凝聚力”

11. 病毒營銷的“滲透力”

12. 網絡視頻的“感染力”

13. 事件營銷的“公關力”

14. IM的及時“溝通力”

15. 熱點營銷的“引爆力”

16. 企業(yè)如何有效玩轉上面“九力”

17. 案例講解與分析

18. 新媒體營銷方法論

19. 樹概念

20. 立場景

21. 定用戶

22. 講故事

23. 引傳播

24. 強體驗

第四單元: 新媒體時代“乾坤大挪移”微營銷利劍贏天下

1. 新媒體的傳播利器：微博、微信

2. 微博、微信的基本特點和區(qū)別

3. 微博、微信在企業(yè)營銷平臺的獨特效用5力

4. 引領力

5. 聚合力

6. 圈子力

7. 指名力

8. 操控力

9. 企業(yè)能利用微博、微信做什么？

10. 信息傳播

11. CRM對話

12. 輿情監(jiān)測

13. 用戶互動

14. 客戶服務

15. 危機公關

16. 案例：雙微大挪移：星巴克

17. 案例：杜蕾斯陪聊“談性說愛”

18. 案例：南航您的空行

19. 案例：創(chuàng)維云小子微信

20. 企業(yè)如何運作微博？

21. 企業(yè)玩微博和員工玩微博

22. 成功企業(yè)的微博營銷思想與案例

23. 微博從何而來？企業(yè)微博營銷的目標

24. 企業(yè)微博怎么玩

25. 當前企業(yè)微博存在的問題

26. 企業(yè)微博的定位與平臺營銷

27. 企業(yè)微博的內容建設

28. 企業(yè)微博內容建設的基本原則

29. 企業(yè)微博內容生產與價值思維

30. 如何建構企業(yè)微博的交際圈

31. 如何進行企業(yè)微博的風險控制

32. 企業(yè)微博危機管理思路及流程

33. 企業(yè)微博十誡

34. 員工微博八條軍規(guī)

35. 企業(yè)微博的組織保障

36. 粉絲管理

37. 微博運營流程及團隊分工

38. 對微博內容生產進行協(xié)調與管理

39. 企業(yè)如何建立微博團隊

40. 企業(yè)如何運作微信？

41. 企業(yè)玩微信和員工玩微信

42. 成功企業(yè)的微信營銷思想與案例

43. 微信營銷和二維碼營銷

44. 企業(yè)微信銷的目標

45. 微信滲透

46. 企業(yè)營銷思維與微信思維

47. 企業(yè)微信的定位與平臺營銷

48. 企業(yè)微信的內容建設

49. “微信庫”

50. 微信傳播和擴展

51. 案例：巴南電信微信整合營銷分析

52. 案例：小米新媒體分層營銷案例分析

第五單元:新媒體新傳播工具應用攻略

1. 您的時代，不一樣的時代

2. 網絡視頻營銷

3. 視頻營銷的傳播學

4. 視頻與直播

5. 病毒營銷思維

6. 網絡投毒：故事、娛樂、熱點、公益、獵奇

7. 網絡投毒：情感、sex、知識、利益、明星

8. 視頻免費有趣有料有故事

9. 視頻全營銷解讀

10. APP營銷解讀

11. 生活應用學

12. 什么是APP營銷

13. 如何在APP中植入廣告

14. 如何利用APP與消費者互動

15. APP與電商平臺

16. 案例：聯(lián)掌門戶

17. 案例：平安金管家

18. 案例：去哪兒網

19. 搜索引擎營銷解讀

20. 用戶所想

21. SEO上空的關鍵詞

22. SEO心法

23. 如何在茫茫人海中建立燈塔

24. 關鍵詞學問

25. 如何建立關鍵詞

26. 網站內容優(yōu)化

27. 如何實現(xiàn)優(yōu)化

28. 傳播渠道整合：線上線下，協(xié)同營銷

29.  關聯(lián)行業(yè)，合縱聯(lián)橫

30. 融媒體解讀

第六單元: 新媒體營銷下的微傳播

1. 中國互聯(lián)網和社會化媒體的發(fā)展

2. 社會化媒體的未來走勢

3. 新媒體與媒體的新機會

4. 社區(qū)平臺基本商業(yè)模式分析

5. 將社區(qū)影響力轉化為廣告主價值

6. B-C-C傳播模型

7. 傳染力和爆發(fā)力

8. 利用內容和操控行為

9. 用戶參與傳播

10. 案例：移動時代全網營銷體系解析

11. 案例：中國移動社會化營銷案例

12. 案例：OPPO以活動營銷為中心的社會化營銷互動案例

13. 社會心理學與群體的傳播特征

14. 大整合傳播思維

15. 門戶+社區(qū)=大曝光+口碑互動

16. 搜索+社區(qū)=精準+口碑互動

17. 傳統(tǒng)媒體+社區(qū)=多媒體互補互動

18. 螺旋營銷效應

19. 蝴蝶營銷效應

20. 波浪營銷效應