企業(yè)品牌塑造是指通過企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、文化精神的塑造過程，改造和形成企業(yè)內(nèi)部的制度和結(jié)構(gòu)，并通過視覺設(shè)計(jì)等手段，將企業(yè)形象有目的地、有計(jì)劃地傳播給企業(yè)內(nèi)外的公眾，從而達(dá)到提高品牌知名度、認(rèn)可度和忠誠度的目的。

企業(yè)品牌塑造的內(nèi)容主要包括企業(yè)的精神形象、制度行為形象和物質(zhì)形象。其中，企業(yè)的精神形象是指作為觀念形態(tài)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、經(jīng)營宗旨和企業(yè)價(jià)值觀等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評價(jià)。企業(yè)的精神形象直接影響到企業(yè)對外的經(jīng)營和服務(wù)姿態(tài)，是企業(yè)品牌的核心。企業(yè)制度行為形象是企業(yè)的組織制度、管理行為、技術(shù)水平和服務(wù)水平等在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評價(jià)。企業(yè)的物質(zhì)形象是指企業(yè)的建筑物、設(shè)備配置、產(chǎn)品包裝、企業(yè)標(biāo)志及各種代表企業(yè)形象的物質(zhì)形態(tài)等在社會(huì)公眾和心目中的一種客觀性反映以及所形成的社會(huì)綜合性評價(jià)。

企業(yè)品牌塑造需要遵循獨(dú)特性、時(shí)代性、民族性和科學(xué)性的原則，同時(shí)考慮到企業(yè)的實(shí)際情況和目標(biāo)受眾的心理需求，創(chuàng)造出符合品牌形象和情感需求的品牌標(biāo)識和宣傳推廣策略。