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25.答案A

【郭致星老師解析】溝通中的人際關(guān)系技能包括：建立信任、解決問題、積極傾聽、克服對變化的抗拒，見PMBOK 10.4.2.2。建議選A。 

26．答案A

【郭致星老師解析】PMBOK 5.1.2.6問卷調(diào)查適應(yīng)于調(diào)查對象眾多、可以迅速進(jìn)行并顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。建議選A。 

27.答案C

【郭致星老師解析】題干強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度是首先考慮問題，因此只需計(jì)算哪一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)度EMV值最高即可。建議選C。 

28.答案D

【郭致星老師解析】總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以供以后項(xiàng)目借鑒，避免返工和無法完成項(xiàng)目目標(biāo)，能解決根本問題。建議選D。