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    郭致星:人力資源管理在項目管理中的應用
    2016-01-20 52725

    項目管理是一項特殊的任務,需要利用人、設備、技術、資料等各種資源,而實踐證明在完成項目目標所需的各種資源中,最重要的就是人力資源。因此,項目管理中的人力資源管理就顯得尤為重要。

    項目管理中人員的界定有兩種方法:

    一、人力導向的方法

    需要足夠的時間讓每個人都能參與,讓團隊成員來控制決定項目進度的學習曲線。這種方法能夠激發大家對變革全力以赴,并使團隊忠誠度上升。

    二、任務導向的方法

    把項目的需要放在人的需要之前,常在時間緊迫時被采用。遺憾的是,由于發起人總是希望項目盡早完成,許多設定的時間期限都是不現實的,這樣任務導向的方法就變成了常用的方法。這時就很難實現團隊忠誠和奉獻,需要的可能是危機管理。

    然而,因為每個團隊中每個個體都是不同的,所以為同一個項目工作的具有相同技能的人變現也會互不相同。根據貝爾濱教授的研究,在完全不考慮團隊成員具有的職能性的技能和知識的情況下,可以確定以下項目團隊中每個人自然傾向于扮演的角色:

    1.協調者:闡明目標并提倡共同決策,但可能會選用那些“只說不做的人”

    2.塑造者:有挑戰精神的,會推動變革的進行,但會希望每個人能立刻轉變行為方式

    3.實施者:會將注意變為實際行動(或做成計劃),但可能會拘泥于其他人創造出的結果

    4.策劃者:在方法上有創造性,不囿于正統,但可能忽視該如何實施計劃

    5.資源調查者:能發現其他團隊如何工作,但可能在計劃階段完成后失去積極性

    6.團隊工作者:會圓滑地鼓勵和支持其他人,但可能會以項目為代價避免彼此的沖突

    7.監控評估者:一覽所有方案,對轉折點進行監督,但可能缺少激勵其他人的動力

    完成者:希望變革準時完成,但會希望自己做所有的事情,對是否能達到目標過于擔心

    項目管理人力資源的整合:

    項目管理中的人力資源管理,主要是從人員任命和選拔開始,通過與項目成員的溝通,明確項目工作目標和任務,并且在執行過程中不斷進行人員協調、激勵,使項目組成員能夠始終保持高度的工作激情和責任心,為達成項目目標而共同努力。

    1、明確項目目標

    項目的總體目標也許在承接項目的時候就已經確定下來了,但達成項目的階段性目標以及實現這些階段性目標的細化步驟需要在這一時期制定。目標制定得越明確,越有利于日后的實現。

    2、角色定位和授權

    角色定位是緊接著上面一項程序下來的,在明確了項目目標,將項目分解成幾個細目之后,就需要授權指定各個細目的負責人了。當然前提條件是需要知道各個項目團隊成員的優勢所在。

    在有限的資源中,項目經理需要審視每個供選擇的人員,不但要考慮每個人員的技術能力,還需要考慮這個人的工作習慣、協作精神、責任心,甚至是個人脾性。因為項目是需要集體參與、共同協作完成的,任何項目成員的知識技能、習慣和個性都會影響項目的完成情況。慎重選擇項目團隊成員,組建項目團隊,能夠減小項目實施過程中人員管理偏差。

     

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