《職業化與陽光心態》 授課時間：1-2天 課程綱要： 第一部分：職業認識 1.明確目標與方向 1)我是誰，為什么而工作 ²為生存：天下沒有免費的午餐，生活知道質量取決于工作的績效 ²為發展：不僅是打工，而是在平臺中鍛煉和學習 2)職場發展的關鍵——方向重于努力 ²職業生涯規劃：SWOT分析應用 ²優秀職業人的思考模式 ²思考：10年后你準備把自己放在哪里？ ²思考：如何分階段實現自己的職業目標 2.職業發展的核心——契約精神 1)職業化與專業化的區別 2)職業化難道就是西裝加領帶嗎？ 3)職業化的關鍵內核思想 第二部分：優秀職業人的心態與思維轉變 1.學習心——職場立足長青之本 1)學習力對職場人員的重大意義 ²“領先一步，步步領先”那憑什么領先那一步？ ²領先是一個動態的結果，必須隨時學習和超越 ²八小時以外，決定了你的位置 2)如何看待學習 ²學習力=競爭力 ²拋開自滿情緒，認識到自己的不足 3)職業人如何學習 2.責任心——薪酬價值的體現 1)思考：我們的待遇從何而來？ ²解決問題并創造價值的能力就是這個人的薪酬價值 2)一個人的待遇，等于他解決問題的能力 ²一個人能領導多少人就看他能為多少人負責 3)責任大于能力 ²像老板一般去思考和負責，追求完美 3.服從心——拒絕“抱怨牌毒藥” 1)抱怨從何而來？ ²為什么我們看不到好處，只看到難處？ ²抱怨也來自對上級命令的暫時不理解 ²站的位置不同看到的也就完全不一樣 2)核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的選擇 ²思考：你喜歡抱怨的人嗎？為什么 ²抱怨情緒對自己和伙伴發展的巨大阻礙 4.執行力與結果導向思維 1)為何命令不能立刻執行？ ²為什么我們總是抱怨高層的命令而不是立刻執行？ ²為什么總懷疑上級的決策過于保守錯失機會 ²上級的指令為什么有的時候我們看不出深層意義？ 2)結果思維對執行力的影響 ²去做了，就等于完成了任務嗎？ ²結果是衡量任務完成度的唯一標準 ²案例：從“油漆荒山”看背離結果導向后的巨大損失 5.提升自我——拒絕執行中的推諉 1)思考：為什么有人工作了很多年，工資卻沒有變化 ²案例：拿破侖與戰馬——你提升了嗎？ 2)核心：尋找外部原因總是容易的，但卻讓你立刻停止進步 ²人性的趨利避害與找借口的習慣 ²“零失誤”的自我要求，才能鑄就更高職場天空 第三部分：基礎職業技能提升 1.優秀職業人時間管理技巧 1)時間管理基本原則 ²區分緊急和重要 ²工作優先排序 2)如何規避工作中的時間浪費 2.優秀職業人溝通技能 1)如何與上司溝通 ²工作匯報與反饋技巧 ²跟進上司的思路 2)如何與同事溝通互動 ²尊重 ²“內部客戶”原則 ²對事不對人 3.優秀職業人情緒管理與壓力排解技能 1)防大于治——斬斷壓力的源頭 ²壓力的源頭在哪里？ ²如何盡量的防止壓力的產生 ²解放身心——面對壓力時的個人調整 2)壓力的適應 ²“期望管理”緩解期望壓力 ²調整個人信念，緩解生活壓力 ²技巧練習：呼吸放松法、減壓法、改變經驗元素、信念種入法 3)各種解壓方式初探 ²傳統解壓方式的弊端——忍、逃、爆 ²禪定解壓法 ²案例：禪師的故事與啟迪 ²步行禪修煉機理與修煉方式 ²閱讀解壓法 ²觀影解壓法 ²運動解壓法 ²發泄解壓法 第四部分：總結與回顧