高績效團隊建設 授課時間：1天 課程綱要： 第一部分認識團隊 1.認識團隊 1)什么是團隊 2)團隊和“群體”“團伙”的區別 2.認識團隊建設的幾個階段 1)形成階段 2)波動階段 3)規范化階段 4)成熟階段 第二部分團隊管理者的定位與能力修煉 1.團隊管理者“呈上角色”的定位 2.團隊管理者“啟下角色”的修煉 1)定位不清給領導者帶來的巨大困擾 2)團隊帶領者的精準定位 ²“橫縱”人才的轉變 ²從“1”字型的人才到“T”字型的人才 3)效率關注者與效能關注者的轉變 ²效率與效能的區別 3.團隊管理者的領導力修煉 1)領導力到底是什么 ²領導力和管理能力的相同點與不同點 2)領導力的核心——如何獲得追隨者 ²下屬為何追隨于你？ ²過度逞強對團隊成員的傷害 ²各行業領袖的領導力模型研討 3)領導方式的四大模型與階段契合 ² ²命令式 ²教練式 ²支持式 ²授權式 4.團隊管理沙盤操演 現場模擬一個團隊中的各個組成單位在資源有限的情況下，如何不要僅僅想著自己的利益，在團隊管理者整體的調控下通力合作，互相掩護，完成所有的任務。 時間：1小時 方式：沙盤演練，計分，討論，分享 收獲： 1)學習到團隊管理者的角色與職責，認識到最重要的是協調和管理，帶領整個團隊走向勝利。而不是將自己淪為泛泛眾人，把自己當成一個高級業務員 2)認識到，我們的從來不缺競爭對手，我們的對手在團隊之外，不要錯誤的把公司和團隊的內部同事當成自己的假想敵。“失敗的團隊里沒有成功的個人” 第三部分團隊的建設管理 1.團隊的文化建設 1)認識團隊文化 ²文化建立的最大障礙是我們甚至沒能準確給出文化的定義 ²辭典中的“文化”定義在實際建設中的操作障礙 ²文化就是一個團體想事情和做事情的方式和習慣 3)如何用有形的行為來建設無形的文化 ²是先有行為還是先有文化 ²目標定在哪里將決定我們采用什么行為 ²我們采用的行為將覺得我們塑造出什么文化 4)利用模板復制來建設文化 ²誰是團隊文化的第一顆種子 ²如何將這顆種子植入每個團隊成員的思想 ²例證：如何建立執行文化 2.團隊執行力修煉 1)高戰斗力團隊的關鍵是人員 ²如何培育團隊成員 ²如何選擇合適的人 ²如何讓合適的人去做合適的事？ 2)到底什么才是真正的執行力 3)走出授權誤區，提升執行力 ²授權的前提與方式 ²授權的陷阱與其中的時間陷阱 4)執行力提升的四大智慧 ²如何看待執行中的推諉 ²為什么員工會不斷的抱怨公司 ²如何讓員工主動尋找問題并解決 如何增強員工在執行過程中的抗挫折能力