第一單元 心態塑造與管理 一、心態的作用 1、良好的心態影響個人、家庭、團隊、組織,最后影響社會。 2、好的心態讓您成功,壞的心態毀滅您自己。心態具有多大力量:過橋的試驗 3、心態影響能力 4、心態影
第一單元 溝通概述 一、溝通為什么重要? 1、泰森事件與兒子事件: 職場溝通的基石——關系 “有關系”“沒關系” 2、通天塔的故事: 職場溝通的價值——協同 職場沒有一個人的成功 3、我是軍艦: 職場
概述 一、由內而外全面造就自己 行動如何產生 知識+技巧+意愿=行動 二、改變從你的行動中展開 你發現你自己的好習慣了嗎? 這些好習慣帶給了你什么? 三、成長的三個層次 依賴期:“你”——你照顧我 獨
課程名稱:追求卓越------職業道德培養 課程受益: 讓學員以積極的心態看待自己的工作, 培養敬業精神、忠誠意識,打造勤奮的工作態度,強烈的責任感,主動精神和創造力,系統提升職業道德素養。 培訓對象
課程受益: 通過培訓使學員懂得責任與熱愛的關系,懂得為什么工作和為誰工作,進而轉變心態,積極進取,敬業樂業,自動自發。 培訓對象: 中層管理者\后備管理人才\一線主管 培訓人數: 30人(建議) 培訓
課程受益:學員可以通過本課培訓,了解關于團隊的基本知識;了解團隊角色的差異性,互補性,寬容地對待他們的缺點;掌握溝通和團隊合作的技巧;掌握沖突解決的基本技巧,并懂得團隊管理中的授權、激勵和創新的原則與
課程受益: 本課程通過對有效時間管理重要性、時間管理上存在的誤區的分析及時間管理基本方法、技巧的講解,使學員在今后的工作中減少浪費時間現象,學會正確的時間分配,并充分有效地利用時間;學會制定SMAR
課程題目:喚起心中的力量 課程受益: 本課程致力于讓學員了解真實的自己,去發現自身所具備的巨大潛能,認清心靈沉睡的誤區,學會喚醒心中力量的方法。 培訓對象: 中高層、后備管理人才\基層主管\普通職員\
課程受益: 讓學員掌握溝通基本原理,并能分析溝通障礙,學會避開陷阱,能較好運用高效溝通四大類技巧,達成員工成長的目標,實現合作共贏 培訓對象:管理人員、業務骨干、普通員工 培訓人數:30人(建議)
課程題目:打造卓越執行力 課程受益:了解企業執行不到位的原因,掌握提高執行力的九種能力 培訓對象: 中層管理者\基層管理者\普通員工 培訓人數:30人(建議) 培訓資源:可進行分組場地、投影儀、移動