【提高領(lǐng)導(dǎo)力七本必讀書】人際關(guān)系的處理是職場(chǎng)人、創(chuàng)業(yè)者都要面臨的重要問(wèn)題，而要處理好人與人的關(guān)系，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是關(guān)鍵。1、《卓有成效的管理者》 2、《旁觀者》3、《管理的實(shí)踐》4、《基業(yè)長(zhǎng)青
【俞敏洪：營(yíng)銷的故事】男生對(duì)女生說(shuō)：我是最棒的，我保證讓你幸福--這是推銷。男生對(duì)女生說(shuō)：我老爹有3處房子，以后都是你的--這是促銷。男生根本不對(duì)女生表白，但女生被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒--這是營(yíng)銷。
『只有愛增加了，一切才會(huì)改變！』當(dāng)你學(xué)會(huì)愛自己，你才會(huì)重視健康與成長(zhǎng)！當(dāng)你和身邊人的關(guān)系體會(huì)到喜悅感，你的幸福指數(shù)才會(huì)增加！最重要的還是感恩，而且必須行動(dòng)，不然只是嘴巴說(shuō)感恩，其實(shí)不是真正的感恩！『你
【角度】店員對(duì)一位先生說(shuō)：這樣的帽子最適合您，買一頂吧。先生謝絕：不必，我頭上這幾根頭發(fā)數(shù)都能數(shù)出來(lái)。店員接著說(shuō)：可您一戴上這帽子，別人就不會(huì)數(shù)您的頭發(fā)了。成交！——啟示：站在自己角度想說(shuō)服客戶，客戶
【下屬問(wèn)怎么辦？】我也不知怎么辦，唯一的辦法你繼續(xù)辦，辦好得到獎(jiǎng)勵(lì)，辦不好得到懲罰，不管是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰，你都是兌現(xiàn)自己的承諾，履行自己的工作職責(zé)，為自己的生命贏得尊嚴(yán)，你要么把事情辦了，你要么自己看著
【夫妻店永遠(yuǎn)的痛】1、自己進(jìn)貨，自己賣貨，趕早趕晚很累很辛苦。2、沒有獨(dú)家的貨源，同一縣城批發(fā)商亂發(fā)貨，你有別人也有，只能相互殺價(jià)。3、顧客愛討價(jià)還加，無(wú)法統(tǒng)一成交價(jià)，請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)根本不放心（怕被吞錢），凡
很多加盟商文化程度不高，是從做小生意，擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的。回想起自己事業(yè)起步的時(shí)候，很多人都贊嘆不予。是啊，生意剛剛起步的時(shí)候，一是沒錢請(qǐng)人，二是別人也不愿意來(lái)幫您，只有自己幫自己，老板員工
店鋪經(jīng)營(yíng)每天都會(huì)遇到很多的問(wèn)題，都會(huì)出現(xiàn)很多新的情況，要使店鋪經(jīng)營(yíng)保持長(zhǎng)久的生命和活力，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標(biāo)并鼓勵(lì)去嘗試與運(yùn)用新的思路和方法。 但一個(gè)問(wèn)題出來(lái)了，往往很多人、
對(duì)于那些業(yè)績(jī)不理想的客戶，如果單純地談她的問(wèn)題，她會(huì)找出很多的理由，什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀的和公司的問(wèn)題，自己的問(wèn)題一點(diǎn)兒沒有。 果真如此嗎？須
店鋪的生意好不好，不用進(jìn)店鋪，在門口停留幾秒鐘看看就知道了！看什么，看招牌，看燈光，看陳列，看衛(wèi)生狀況，更可以看看營(yíng)業(yè)員的年齡和員工長(zhǎng)得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已！
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