文章前面，請先看一個案例吧——“在南方的某個城市，某跨國公司中國區(qū)高管在一幢摩天大樓的60層舉行一年一度的營銷年會，在座的80余人中，美方高管有50余人，剩下的就是中方的高級雇員。會議即將結(jié)束時，美國來的總裁突然站起身說：全體人員跟我一起跳下去，這個時候，空氣一下子凝聚起來，只見那50余人齊刷刷地站起身目光緊盯著總裁。中方雇員們慌了，也忙不迭地在椅子上挪起身子，驚恐地望著美方總裁，心說：這老頭瘋了!”

　　故事到此結(jié)束，培訓(xùn)師說：我們姑且不說，他們是不是真的跳下去，簡單的測試卻折射出兩種文化體制下一種人文最本能的反映。在外企，絕對服從是第一，其次創(chuàng)新;在國內(nèi)，同樣的要求卻在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差，老板在考慮員工怎么想的，員工在考慮老板想的對不對，其實，在企業(yè)管理的角度，既然崗位設(shè)置已經(jīng)完畢，剩下的就是各司其職、各負其責(zé)。

　　譚小芳聽說一位美國工業(yè)巨子在“選擇經(jīng)理人才”方面——他的理想：

　　我手下的主管們應(yīng)該是這樣當(dāng)我1月1日上午9點，把他們叫進辦公室告訴他們“老弟，我們公司已經(jīng)做了很多年香腸皮了，去年利潤是100萬元，今年我決定不做香腸皮了，咱們開始改做螺絲釘和螺絲帽吧。”

　　我的部門主管都微笑點頭離開我的辦公室;以后就不再看見他們了，直到12月31日下午5點，他們回到我的辦公室告訴我：公司正在生產(chǎn)全世界最好的螺絲針和螺絲帽，價格低于同行15%，而且利潤比上一年高三倍。

　　當(dāng)然，這位工業(yè)巨子的話只是一個美夢。但它幫助我解釋了處理事務(wù)的重點。好的主管人才要能獨立思考及獨立行動，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。上面那個企業(yè)家的理想中的經(jīng)理人的必備要素就是執(zhí)行力——我想這應(yīng)該也是廣大企業(yè)家的理想吧!

　　全球化的競爭環(huán)境是異常復(fù)雜的，競爭也超強激烈，每個企業(yè)都會面對來自全球最優(yōu)秀企業(yè)的角逐。在這種環(huán)境下，危機是不可避免的。盡管很多中國企業(yè)在本土市場上很強大，但還沒有哪個品牌強大到世界上沒有對手的地步。與世界同類型的企業(yè)相比，絕大部分的中國企業(yè)只能算是小兔子。那么，企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳認為，沒有企業(yè)危機感是執(zhí)行力差的重要原因。記得海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說過：我們永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰。比爾蓋茨也曾說過：我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月。正是因為張瑞敏和比爾蓋茨時刻保持的企業(yè)危機感才造就了今天強大的海爾以及世界第一的微軟。

 

可太多太多的企業(yè)缺乏企業(yè)危機感，獲得一點成就就沾沾自喜，就認為自己無所不能從而失去去環(huán)境的敏感度。只有擁有企業(yè)危機感，才能不滿足現(xiàn)狀，才想方設(shè)法改進自己的不足，才時刻保持前進的動力。沒有企業(yè)危機感就像溫水里的青蛙，逐漸失去跳出溫水的力量繼而逐漸死去。

　　培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。所有有利于執(zhí)行的因素都予以充分而科學(xué)的利用，所有不利于執(zhí)行的因素都立即排除。以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度，促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中，并從骨子里改變自己的行為。最終，使團隊形成一種注重現(xiàn)實、目標(biāo)明確、簡潔高效、監(jiān)督有力、團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。

　　讓所有員工明確：執(zhí)行力培訓(xùn)就是培養(yǎng)員工在企業(yè)戰(zhàn)略下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全心全意立即行動。企業(yè)要將執(zhí)行力培訓(xùn)作為企業(yè)自身的執(zhí)行文化來修煉是一個企業(yè)優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成，是企業(yè)的執(zhí)行文化形成的一個過程。所有企業(yè)的問題，事實上都是人的問題，而只有文化才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨椤Ｒ虼耍鄶?shù)企業(yè)的失敗，是由于沒有建立起一種執(zhí)行文化，而無法充分發(fā)揮自己的潛力所致。

　　對員工而言，執(zhí)行就是完成任務(wù)的過程。但對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力培訓(xùn)培養(yǎng)則是一套系統(tǒng)化的運作流程，包括領(lǐng)導(dǎo)者對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進，以及責(zé)任的具體落實。它還包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進行評估，將戰(zhàn)略、運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員進行結(jié)合、對這些人員及其所在的部門進行協(xié)調(diào)、以及將獎勵與產(chǎn)出相結(jié)合。因此，由于領(lǐng)導(dǎo)比員工掌握更多的信息和資源，領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上就不僅僅是一個起到監(jiān)督作用的警察的角色，而是一個教練加老師。

　　就像是指揮一個新手開車一樣，讓員工在已有的知識下，在領(lǐng)導(dǎo)意愿的指導(dǎo)下，進行工作。譚小芳老師認為，教練要想將自己的經(jīng)驗、智慧和要求傳達給學(xué)車的學(xué)員必須要陪著新手上路，指導(dǎo)他如何加減檔，如何踩油門。在以執(zhí)行力培訓(xùn)為重點的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)必須參與到具體的運營過程中。只有這樣，才能對企業(yè)現(xiàn)狀、項目執(zhí)行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進行全面綜合的了解，才能找到執(zhí)行各具體情況與預(yù)期之間的差距，并進一步對各個方面進行正確而深入的引導(dǎo)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和各員工都在執(zhí)行文化中愉快做事之時，企業(yè)就會變得現(xiàn)代化、高效率。管理中那個“最大的黑洞”，也會消失無形。

　　許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是抱怨下屬如何不主動，如何不聽話，如何拖沓，素質(zhì)如何低下等等。但是，事實上，企業(yè)里出現(xiàn)效率低下，完不成任務(wù)等問題，多數(shù)情況下原因在執(zhí)行力培養(yǎng)推行的問題。執(zhí)行力培訓(xùn)應(yīng)該在一開始施行時，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自上而下的推進，當(dāng)執(zhí)行文化形成后，將成為一種企業(yè)習(xí)慣而自行推動。就像是人們會有嗑瓜子的習(xí)慣，當(dāng)人開始嗑的時候，也許只是好奇，但當(dāng)對嗑瓜子就產(chǎn)生了興趣，后我們發(fā)現(xiàn)：無論人們喜歡與否，很容易拿起第一顆瓜子，一旦吃上第一顆，就會吃起第二顆、第三顆…停不下來。在吃瓜子的過程中，人們可能會做一些別的事情，比如，去洗手間等等，但是，回到座位上以后，都會繼續(xù)吃瓜子，不需要他人提醒、督促。大多數(shù)情況下，人們會一直吃下去，直到吃光為止。

　　在這里譚老師與您分享一個故事吧——某日公司開會，聚聚一堂滿屋子都是人。領(lǐng)導(dǎo)講話"同志們，今天我們開個--""滴滴滴滴"BP機響起，有人忙著翻看，有人外出打電話，也有人拿著手機彎下腰在輕輕地通話。足足兩分種才恢復(fù)寧靜。領(lǐng)導(dǎo)無奈的搖搖頭，清了清喉龍"同志們，今天我們開個--""滴滴滴滴""鈴鈴鈴鈴"BP機與手機聲爭先恐后地響了起來，又有人要外出、有人拿出手機。那領(lǐng)導(dǎo)臉一唬，口一張"都給我聽著，各就各位坐好，把BP機和手機給我統(tǒng)統(tǒng)關(guān)機，要是誰的機子再響，我就處罰誰!"于是大家忙著關(guān)機，足足又化了兩分種。這下，領(lǐng)導(dǎo)頗有點得意，干咳嗽一聲，"同志們，今天我們開個--""滴滴滴滴"不知誰的BP機又響了起來，領(lǐng)導(dǎo)的威信似乎受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，他一拍桌子"誰大膽放肆，是誰?"其火辣辣的眼光象探照燈般向每個人射過去。大家悄悄地檢查一下自己的機子，有輕輕地搖搖頭。看到?jīng)]人敢承認，他火苗三丈，"真是無法無天了，還想騙我。"正當(dāng)他想采取下一步措施時，"滴滴滴滴"聲又起，大家一愣。有人說"領(lǐng)導(dǎo)，是你的BP機在響。"可見，領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行文化表率!

　　譚小芳老師認為，優(yōu)秀企業(yè)必須有優(yōu)秀的企業(yè)習(xí)慣，將企業(yè)所想要的執(zhí)行文化變成習(xí)慣，在企業(yè)中加強執(zhí)行力培訓(xùn)將使企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程中更加順暢，讓企業(yè)在良好的習(xí)慣中，走得更遠。