六. 擴展關系

不要只見客戶當中的一個人或是兩個人。決策者雖然非常重要，但是金額大一點的項目很多不是一個人決定的，而是通過招標由評標委員會決定。有時候它有兩個評標委員會，一個負責技術的，另一個專管商務。所以你只見一個人或是見了兩個人，但這個人只有一票，盡管他是很重要的一票。很多時候招標委員會有七票或是九票的，那如果你只有一個人，肯定不夠。所以學會怎么能夠和相關部門以及相關的人建立關系，畢竟我們項目，涉及到設計院、涉及到總包、涉及到裝修、涉及到客戶，總共有四個單位，每個單位還有幾個部門，每個部門還有幾個人。你如果只有一個、兩個或是三個關系很好，他被你說服購買還不夠的。所以銷售需要學會怎么能夠了解利益相關者，去和他們建立保持良好關系。