劉純,劉純講師,劉純聯(lián)系方式,劉純培訓師-【中華講師網(wǎng)】
    實戰(zhàn)派營銷管理培訓師
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    劉純:營銷秘訣
    2016-01-20 36402

    八、平衡——營銷就是去打破對方的平衡。

    因為對方意識不到問題的嚴重性、因為每個人都沉浸在自己的世界!

    因為在你的領域內:客戶是沒有能力知道自己的需求,沒有能力知道自己想要的結果是什么,這時需要你站出來幫他發(fā)現(xiàn)問題,抓住機會,打破平衡,幫助他意識到問題的嚴重性。

    實際上每個客戶都是不想離開他的“專家”的,每個客戶都希望有一個“專家”能夠壟斷他的一輩子(在某個方面)

    容易使老客戶流失給競爭對手主要是:

    客戶付錢時,他失去了平衡,你沒有去幫助他恢復平衡,如何留下老客戶的三大秘方是:(在客戶付錢瞬間時)

    ①給他一個夢想成真的體驗。

    ②制造一份意料之外的驚喜。

    ③觸發(fā)他的內疚感與自豪感。

    營銷核心——就是讓你付錢的客戶一輩子產(chǎn)生內疚。

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