善于激發員工的工作動力是一位優秀領導者能力的標志之一。然而，如果期待下屬們能夠主動地進行有效的溝通，這將是十分困難的。克里斯丁洛策，作為國際哲學文憑課程的合伙人之一;同時也在美國新澤西州弗洛勒姆帕克創辦了管理咨詢公司，專門從事研究變化中的工作環境的行為舉止。她認為，“混沌不清的企業戰略和發展方向會導致低效的工作進程和低于標準的績效，因此會使員工們對從事的工作和職業經歷倍感沮喪，從而對工作失去信心。”

        下面四點溝通技巧可以避免這些困惑，從而形成清晰的而有效的職業期望：

        1 增強自身的期望值

        與每一位員工交談，領導者都應該使用簡單而直接的話語交流，來闡述企業的發展動向和對其的工作期望。克里斯丁洛策表示，有效的溝通的關鍵是簡易和信息的重復。僅僅一次的溝通是不會讓員工們完全理解的，他們需要定期的進行有效的、重復性的溝通，以達增強和鞏固的效果。例如，領導者可以通過月度簽到的方式，或者以開會的形式召集員工進行闡述與說明。當領導者執行這些方式的時候，毫無疑問地將加強員工們的思想，并且他們將清晰地明白該如何完成你對他們布置的任務。反復的強調將充當著提醒者的角色，有助于屬下清楚明了你對他們期望。

        2 給予員工明確的企業發展方向和具體的執行目標

        在一個不斷變化的企業生存環境中，領導者清晰的與員工們進行溝通，將會毋庸置疑地確保員工們了解企業的戰略目標，在領軍人的領導之下，想要實現什么樣的目標;怎么樣的計劃去實現目標;為達到這一目標，大家該如何去做。克里斯丁洛策認為，“大多數企業的失敗來源于在這三個問題的缺失和不明確。”