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    周茂源:培訓改變銷售之四
    2016-01-20 38973
    肯定培訓結果
    如果受訓者知道這一行為的結果,他們會傾向于根據這個來相應地調整未來的行為。特別要注意肯定他們在學習中的每一點進步。
    如果它在處置一個問題時非常困難,告訴它為什么會這樣。如果它能夠理解不成功的原因,他會放棄不成功的方法而很樂意地接受你的建議以求取得進步。要使他們樂于接受建設性的批評,就要先指出他們好的一面;然后再分析處理得不好得部分,并解釋怎樣來改進。在你批評得時候,不要批評那個人,而只要批評處理這個問題得方法。
    9、跟進并保證工作順利進行
    當一個人進行一項工作或其中一部分時,會不時出現薄弱環節。這些弱點得出現常常時對一些相對不重要得部分過分強調得結果,從而影響了整體得表現。或者,或許是一項工作得某一部分比其他部分要困難得多。不管是什么原因,你必須對任何影響工作得因素保持警覺。10、將部分重整為整體
    最后這一個培訓原則是前面一個原則的逆過程。前面我們將課題分解為易于講授的小的組成部分。當講授完所有這些部分后,你應該總結,把這些部分重新變為整體。這會使整個受訓者更容易理解整個工作過程。
     
    在每天培訓結束時,我們必須花時間總結當天的工作!!!
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