高績效團隊溝通、協作與執行
【課程背景】
團隊可以有績效,但要達成高績效,就一定要有高績效的團隊,這已經是企業的共識。所以,企業經常的去聽關于團隊的課程,但結果如何?都不甚滿意!原因在哪里?原來企業聽的都是如何建設團隊的方法、技巧。事實上技巧學多了就是騙局。
團隊不是靠復制,而是靠創建!
【課程收益】
1 明白團隊的概念及本質特征并對自我團隊進行分析反省與改進
2 提升團隊領導的自我認知能力,知道如何創建和領導團隊
3 通達相關管理智慧
4 能夠快速發現影響團隊業績實現的主要原因
5 學員在享受專家古今中外文化詮釋中素質與能力得到升華
……注重實戰+經典剖析+現場咨詢+智慧指導……
【課程大綱】
一、認識團隊
1、團隊精神的 “三要素 ”
2、團隊競爭力建設十個因素
3、團隊建設的五種機能障礙
二、高績效團隊的原則
1、 領導者素質是團隊高效的關鍵
2、 清晰的共同目標
3、 科學的行動計劃
4、 相關的領導技能
5、 有效的團隊組織
6、 培養相互的信任
7、 注重一致的承諾
8、 擅于績效管理
9、 營造團隊氛圍
10、取得外部的支持
11、理想的團隊規模
三、團隊的陷阱
1、陷阱:領導放棄權力
2、陷阱:計劃不連貫
3、陷阱:責任不明
4、陷阱:缺少協同工作的習慣
四:團隊沖突及其調適
1、何謂“團隊沖突”
2、沖突的正面效應:
3、沖突的負面效應:
4、“團隊沖突”的三種基本類型
5、“團隊沖突”的調適原則
6、“團隊沖突”的調適方式
7、矛盾與沖突處理5大步驟
8、處理沖突的策略
五、如何領導你的團隊
1、實際形成的四種團隊
2、與其他團隊的聯系
3、團隊建設應注意的幾方面問題
4、不健康團隊表現
六、團隊溝通
1、溝通的模型
2、高效率溝通的六項步驟
3、團隊溝通的六項要領
4、提高溝通品質的三要素
5、團隊溝通過程的障礙原因
七、團隊激勵
1、采取四種方式來激發員工的內驅力
2、探詢激勵之源
3、團隊激勵四原則
4、團隊激勵的五個策略
5、團隊激勵體系
八、團隊領導的任務
1、團隊成長的五個階段
2、改造老化團隊
3、管理團隊的藝術
九、執行與執行力:完成任務的學問
1、 中國企業執行力低下表現
2、 贏在執行
3、 為什么執行能力不強
4、 如何挑選有執行力的人
5、 團隊執行力不佳的八個因素
6、 執行者的五大誤區
7、 優秀執行的八大行動原則
8、 執行力構成四要素
9、 有效執行的七原則
10、執行的“三講四化”方法論
十、培訓互動:現場提問、現場指導