營銷管理咨詢
1、現實中的營銷觀察
競爭越來越激烈;顧客越來越挑剔。變化越來越快;價格戰兩敗俱傷;市場通路失去控制;眾多產品爭奪有限的零售資源;促銷陷入惡性循環,不促不銷;廣告轟炸;許多民族品牌紛紛落馬或消失;外資企業蜂擁而至;產品的生命周期越來越短……
2、影響銷售目標完成的深層原因
營銷思路不清晰;缺乏確切突破口;領導力嚴重不足。
3、審視企業現有的營銷戰略
有無市場細分?
選擇了哪些目標市場并如何相應定位?
針對公司在競爭中的不同地位,現采取了哪些不同的營銷戰略?市場領導者、挑戰者、跟隨者和補缺者。
或者是組合型戰略,以及是否有波特 (Porter) 歸納的幾種基本戰略:成本領先戰略;差異化戰略;集中化戰略。
4、了解企業現有營銷計劃合理性
現狀分析(我們所處的位置?)
1. 外部 :環境(政治、法規、經濟、社會、技術等)
顧客和市場
雇員
供應商和分銷商
競爭者
2. 內部:目標
優劣勢
問題和機會的歸納
營銷計劃目標(我們將向何處去?)
1. 競爭地位
2. 財務結果
3. 市場份額
營銷策略(我們應該用什么方法到達?)
1. 定位: 目標市場細分、定位;競爭分析;價值提議:獨特的利益等
2. 營銷組合: 核心產品、附加服務和分銷系統
營銷溝通:廣告、人員推銷及促銷
財務成本和非財務成本(時間等)
營銷預算(需要多少,應該分配在哪里?)
1. 資源(資金、人員、時間)
2. 總金額和分配
營銷行動計劃(我們應該怎樣做?)
1. 所需要行動的具體分解
2. 每個人的職責
3. 里程碑格式的行動時間安排表
4. 期望從每項行動中獲得的有形和無形成果
監督控制(我們是否按照設定的目標前進?)
1. 持續的狀態分析
2. 業績的中期和終期衡量
3. 根據目標和業績的差異來修正
4、結果和信息的反饋
5、對企業的競爭優勢進行分析
(1)找出企業與競爭對手不同的特性
(2)判斷哪些區別給企業帶來競爭優勢
(3)根據對企業成功的貢獻來排列上述優勢
(4)分析這些優勢的特點
(5)企業的優勢組合審視
6、評估合作企業目前營銷戰略,發展與合理企業營銷戰略
根據企業相關問題情事設計戰略。評估業務多元化機會。開發設計新的渠道營銷模式。幫助企業領導者們設計有效的方法來培養員工的敬業度和客戶的投入度,為實現戰略服務。
為了實現營銷目標,選擇采取的單一或復合或創新的營銷策略,如品牌營銷策略、服務營銷策略、形象營銷策略(產品品質、超值服務、廣告宣傳等)、網絡營銷策略等,進行營銷策略創新。
戰略制訂一般是先明確企業的營銷戰略思想,再根據企業的內外部環境進行分析,以便確定營銷戰略宗旨。接著就要制定戰略目標,弄清楚戰略重點后,制定實現對策。最后就需要對營銷實現方案及措施進行評價選擇,最終實施跟進。
營銷管理咨詢細節:如何制定出以市場為導向的戰略計劃;對宏微觀環境、業務市場、行業競爭者進行分析,選擇目標市場和確定細分市場;通過產品、服務、渠道、形象等差異化開發營銷戰略;管理與培訓好銷售隊伍。如何通過質量、價格、交期、服務等滿足客戶需求(結合企業規范化管理咨詢保證)。