講師：陳馨賢 培訓(xùn)時間：2天 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——歡迎進(jìn)入著名企管專家陳馨賢老師《職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)關(guān)于新員工心態(tài)調(diào)整工作技能提升》課程您將學(xué)習(xí)到:新員工的角色轉(zhuǎn)變與環(huán)境適應(yīng)；角色對人的意義、角色定位與工作說明、績效管理與考評措施；工作環(huán)境白描：企業(yè)文化與人文環(huán)境…… 培訓(xùn)大綱： 陳馨賢老師的《職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)關(guān)于新員工心態(tài)調(diào)整工作技能提升》課程主內(nèi)容概括： 一、新員工的角色轉(zhuǎn)變與環(huán)境適應(yīng) 角色對人的意義、角色定位與工作說明、績效管理與考評措施 工作環(huán)境白描：企業(yè)文化與人文環(huán)境 二、職業(yè)錨的確定：能力與興趣 三、企業(yè)與員工的心理契約 企業(yè)對員工的期望、員工對企業(yè)的預(yù)期、什么是心理契約 企業(yè)如何與員工達(dá)成心理契約 四、如何順利度過職業(yè)生涯發(fā)展的最初階段 初期職業(yè)生涯的特點 新員工的職業(yè)發(fā)展需求 五、認(rèn)識自己與自我效能發(fā)揮 人是有差異的，差異是美好的、情感---認(rèn)知---行為模式 習(xí)得無助與潛能發(fā)揮、自我效能與壓力管理 六、基本職業(yè)技能必備： 時間管理：分清事件的輕重緩急，提高個人的排序能力 目標(biāo)管理：明確目標(biāo)，學(xué)會三級目標(biāo)設(shè)定與管理 有效溝通：了解溝通窗口，學(xué)習(xí)傾聽的藝術(shù) 信息處理：整合信息資源，在創(chuàng)新中求發(fā)展 思維訓(xùn)練：六頂帽子思考法 七、工作的兩個快樂的理由 達(dá)成工作滿意的途徑、工作滿意與客戶滿意的良性循環(huán) 八、積極的心態(tài)與工作績效 換個角度看世界---培養(yǎng)幽默感、認(rèn)知重組、心理堅強、自我認(rèn)同 九、工作成就感與績效管理的有效性 有效的績效面談、良性行為的正反饋效應(yīng) 十、如何成為星級員工 作個勇敢的人---面對現(xiàn)實、態(tài)度是成功的要素、使命感與個人成長、信念成就未來 職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)關(guān)于新員工心態(tài)調(diào)整工作技能提升總結(jié)