近日，很多人問(wèn)我關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)究竟該不該做，如果做的話(huà)，透入成本是多大？針對(duì)于這些問(wèn)題，寫(xiě)了些自己的看法，希望對(duì)醫(yī)院中高層管理營(yíng)銷(xiāo)人員有幫助。

     首先從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的說(shuō)起：是醫(yī)院以醫(yī)療消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃地組織各種醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為健康需求者和利益相關(guān)者（通稱(chēng)為醫(yī)療顧客）提供滿(mǎn)意的醫(yī)療技術(shù)及健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體目標(biāo)的過(guò)程及一系列必要活動(dòng)。一個(gè)普通的醫(yī)院，一年最少都在百度上投放幾百萬(wàn)關(guān)鍵詞廣告，有些有規(guī)模的，投入甚至更多，獲得較好的效果卻很少。針對(duì)于這些情況來(lái)說(shuō)，尤其是民營(yíng)醫(yī)院更要選擇合適自己的推廣方式。

一、百度競(jìng)價(jià)、谷歌adwords推廣

       這是目前絕大部分醫(yī)院最常用的推廣手段，但是其中貓膩太多，沒(méi)有很好的經(jīng)驗(yàn)和技巧的花，就像燒錢(qián)一樣，成本太高。建議推廣人員挑選些醫(yī)院的特色項(xiàng)目做成關(guān)鍵字，在百度文庫(kù)，百度知道，百度百科里面做推廣。當(dāng)然這些都是免費(fèi)的。谷歌同理。

二、新聞式營(yíng)銷(xiāo)和廣域營(yíng)銷(xiāo)

B2B B2C 等這些東西就是一個(gè)良好的推廣平臺(tái)，他們賣(mài)的是產(chǎn)品，我們做的是服務(wù)，我們?yōu)槭裁床荒芾眠@些資源來(lái)做一下SEO做一下網(wǎng)站的外鏈呢？這不都是一個(gè)給自己打廣告的好機(jī)會(huì)嗎？還有例如114 黃頁(yè)等這些地方，醫(yī)療網(wǎng)站的注冊(cè)這些地方我們都可以去做一下醫(yī)院的形象和介紹。又不收費(fèi)，而且搜索引擎收錄這些東西又快，只要我們做的介紹不是很露骨，一般的平臺(tái)是都可以通過(guò)的。這樣的推廣不花費(fèi)資金不占用人力不耽誤時(shí)間，是很好的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。

三、本地網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

        可以在自己當(dāng)?shù)乇容^有知名度的網(wǎng)站登錄發(fā)表自己的東西，這是病人來(lái)源的一個(gè)接入口，就看怎樣去利用好這一塊，對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)講，品牌和口碑是很重要的。另外可以在知名的雜志上投稿進(jìn)行宣傳，這個(gè)也非常的必要，更甚者，可以在自己當(dāng)?shù)氐膹V告牌，還有人流量多的入口發(fā)傳單。

四、博客營(yíng)銷(xiāo)

       博客，是現(xiàn)在非常火熱的網(wǎng)絡(luò)地帶。這里匯集了好多年輕的朋友，一個(gè)醫(yī)院想去完善他的網(wǎng)絡(luò)，必須要做幾個(gè)博客，來(lái)去做醫(yī)院的品牌。更可以多增加疾病知識(shí)和熱門(mén)的文章。就博客而言，如今收錄最好最主流的還是新浪博客，搜索引擎收錄最快，排名靠前。無(wú)論是在網(wǎng)站上發(fā)文章還是在博客發(fā)文章，在文章的結(jié)尾都可以加上一句。了解更多疾病信息請(qǐng)點(diǎn)擊 “在線(xiàn)專(zhuān)家” 這4字上加上你們醫(yī)院用的客服軟件。讓閱讀的人了解完信息去咨詢(xún)，并產(chǎn)生就診量。對(duì)于這個(gè)在線(xiàn)咨詢(xún)軟件來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)上是很多的，但是我建議大家還是用“商務(wù)通”因?yàn)檫@個(gè)軟件功能非常強(qiáng)大，我并不是給它打廣告，而是在一直運(yùn)用中得到的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)軟件還可以看到一些關(guān)于病人關(guān)心的關(guān)鍵詞。來(lái)更好的去優(yōu)化這些關(guān)鍵詞。

另外民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)非常重要的營(yíng)銷(xiāo)手段就是網(wǎng)絡(luò)SEO營(yíng)銷(xiāo)。

       網(wǎng)站的keywords，這是一個(gè)必不可少的東西，一個(gè)好的關(guān)鍵詞，可以增加你網(wǎng)站的權(quán)重，你的PR值越高搜索引擎越喜歡來(lái)你這里，它認(rèn)為你這里的東西是有用的東西，不是垃圾不是拷貝。當(dāng)然關(guān)鍵詞的設(shè)置還是需要的一定的限度，不要太多5個(gè)左右正好。3.description 網(wǎng)站描述，這個(gè)東西是出現(xiàn)在搜索引擎中的描述部分，這一塊更是非常重要的東西，一段好的描述一段吸引人的描述，才會(huì)使網(wǎng)友來(lái)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)，這段描述更要注重關(guān)鍵詞的優(yōu)化，怎么樣去優(yōu)化呢？注重關(guān)鍵詞和文字上的配合。4.網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站用的哪套程序來(lái)完成的是否更利于網(wǎng)站的打開(kāi)速度和框架。我個(gè)人覺(jué)著從優(yōu)化的角度來(lái)看 DIV+CSS是套很實(shí)用的程序，無(wú)論是打開(kāi)速度和所搜優(yōu)化上來(lái)看，盡量去避免一些JS的調(diào)用，這樣會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化，盡量去一些簡(jiǎn)單的HTML靜態(tài)代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)，畢竟搜索引擎抓取靜態(tài)網(wǎng)站頻率很高，一個(gè)漂亮的網(wǎng)站可能會(huì)很讓喜歡看，但并不是最好的優(yōu)化效果。要從多方面的角度上來(lái)考慮。注意每一個(gè)細(xì)節(jié)上的，避免無(wú)效鏈接。去增加友情鏈接和外地的醫(yī)院來(lái)交換友情鏈接，前提是它的PR值要在4以上，這樣會(huì)比和一些垃圾網(wǎng)站來(lái)?yè)Q鏈接更有作用。

        簡(jiǎn)單的介紹的這幾種的營(yíng)銷(xiāo)方式，都是免費(fèi)的，只要有人資力量，有精力一點(diǎn)一點(diǎn)的做，會(huì)有效果的。對(duì)民營(yíng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言，當(dāng)務(wù)之急是要先建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，骨架填充好。希望我介紹的東西對(duì)醫(yī)院的中高層有幫助。

       陳馨賢曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問(wèn)，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢(xún)和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實(shí)踐于一體，陳老師特別擅長(zhǎng)職業(yè)化，管理技能，人力資源等方面的培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)有自己的得到見(jiàn)解。