課程的目標是幫助中層管理者全面的認知中層管理崗位在角色、時間管理、能力,以及職業精神等方面的要求,從而為塑造優秀的中層管理團隊,樹立一個標準,讓參訓的管理者知道如何發展自我,如何在自己崗位上做的更好更優秀,具體目標:
1.幫助中層管理認知作為中層管理者的角色與職責;
2.幫助中層管理者提升自己的時間運用價值;
3.塑造中層管理者的現代職業素養;
4.幫助中層管理者全面認知作為中層管理者應具備的技能;
5.提升中層管理者自我發展,自我成長的意識;
模塊一、職業化視角審視中層管理者的角色
設計意圖:搞不清自己的定位,是企業中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業化的眼光來深刻的理解這些角色,則是中層管理者搞清自己定位的關鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位,樹立職業化的角色認知。
(一)作為下屬的經理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關系
3.定位描述
4.四項職業規范
5.四種角色錯位及其糾正
(二)作為上司的經理人
1.五種常見的角色問題
2.角色轉換一:做業務與做管理
3.角色轉換二:野牛與領頭雁
4.角色轉換三:喜歡與尊重
5.角色轉換四:管理與領導
6.角色轉換五:個性化與組織化
(三)作為同事的經理人
1.角色定位分析
2.職責與角色
3.職責分析
4.管理三階段
模塊二:職業規劃成就卓越管理者
設計意圖:一個不知道如何發展自我的管理者,必將不會是一個好的管理者。管理者只有具有充滿激勵的職業生涯規劃,才能夠不斷的發展自我,不斷超越自我。而企業當中的管理者都有明確的發展方向,才能夠成就一支不斷成長的中層管理者團隊。
1.你為什么而工作?
2.如何確立工作使命
3.如何確立工作遠景
4.如何確立工作價值觀
5.破譯職場規則
6.提高成功的五商數
7.職業規劃5步方案
模塊三:用管理者的思維管理時間
設計意圖:時間管理是決定管理者工作業績的一個關鍵,如果一個管理者很優秀,但他的大部分時間并沒有花到對于其崗位而言最有價值的事情上,則其業績只可能是表現平平而已。因此,能否真正站在一個管理者的角度來運用好時間,是決定一個管理者能否創造最大價值的關鍵。
解決問題:忙得要死怎么會勞而無功
1.哪些事情對中層管理者最有價值
2.對時間進行評估與計劃
3.分清任務的輕重緩急
4.花時間研究:反復出現的事情
5.學會授權節省時間
6.怎樣拒絕干擾
模塊四:新中層的職業素養
設計意圖:如果說管理能力是一個中層管理者具有的硬件,那么,職業素養則是一個優秀的職業經理所必備的軟件,這二者缺一不可。沒有好的職業素養,或者沒有優秀的管理技能,均不能成就一個優秀的管理者,更不能成就一個中層管理團隊。本模塊要讓中層管理者清楚的認知一個優秀管理者的崗位勝任力要求是什么。
1、忠誠
2、敬業
3、責任
4、執行
5、激情
6、堅持