陳曉亮,陳曉亮講師,陳曉亮聯(lián)系方式,陳曉亮培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    資深精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)高級顧問
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    陳曉亮:通過價值流管理明確企業(yè)的核心瓶頸問題
    2018-03-07 3076

    大家好,我是益至講壇的小編,歡迎大家閱讀本期益至講壇的內(nèi)容。我們歡迎工廠企業(yè)帶著問題來參與我們每周六開展的免費(fèi)精益研討沙龍。



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    說到精益生產(chǎn),想必大家對其核心思想“消除一切浪費(fèi)”早已耳熟能詳。企業(yè)要消除浪費(fèi)就必須弄明白生產(chǎn)過程中的兩個基本活動:增值和非增值活動。消除浪費(fèi)就首先要能夠識別出這些浪費(fèi),進(jìn)而才能夠定立計劃、采取措施進(jìn)行改善。那這個過程怎樣實(shí)現(xiàn)呢?



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    精益價值流分析正是針對這一問題而來,它是精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)模式的一種強(qiáng)力的可視化、全面的尋找浪費(fèi)工具!它的主要目標(biāo)是通過繪制企業(yè)當(dāng)前價值流圖,幫助我們站在企業(yè)的層面,對信息流、實(shí)物流分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品全價值鏈增值過程中潛在的、對客戶不增值的浪費(fèi)活動,并制定策略,進(jìn)行改進(jìn)。


    工廠企業(yè)可以通過價值流圖分析來有效地發(fā)現(xiàn)管理過程中的浪費(fèi),并找出浪費(fèi)的根源,然后創(chuàng)建一個沒有浪費(fèi)或者浪費(fèi)大幅減少的未來狀態(tài),從而使我們能把企業(yè)有限的資源投入到真正能創(chuàng)造價值的活動中去。



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    通過價值流管理,能夠清晰地把隱藏在部門內(nèi)和部門間的隱性浪費(fèi)問題暴露出來,避免大家陷在問題的漩渦中,不知從哪下手,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,可能投入了大量的精力,反而對于工廠企業(yè)的整體問題于事無補(bǔ)!


    第一步:界定價值流圖析范圍

    界定范圍就是要明確要解決哪一類問題,問題可能涉及到的前段和后端到哪里,根據(jù)要解決的層級可以分為宏觀的企業(yè)層面管理流程,也可就某一具體問題深入展開分析。通常在企業(yè)層面考慮:營銷環(huán)節(jié)、訂單處理環(huán)節(jié)、產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)、庫存控制環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)計劃環(huán)節(jié)、質(zhì)量控制環(huán)節(jié)、成本管理、財務(wù)核算、人員管理等。


    第二步:成立價值流圖析小組

    價值流析小組要根據(jù)價值流的范圍選取參與人員,通常先要根據(jù)問題的主要方向和內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu)情況選取一名價值流析經(jīng)理,他的作用主要是要帶領(lǐng)小組成員解決問題,要明確方向、成員職能、協(xié)調(diào)事務(wù)、組織活動、進(jìn)行總結(jié)等。小組成員一般要求來自于不同部門,具有一定專業(yè)能力,熟悉設(shè)計本部門的流程及事務(wù)。整個小組務(wù)必共同參與,隨時溝通討論,不得各自獨(dú)立作戰(zhàn)。

    第三步:價值流工具講解及任務(wù)分解

    價值流經(jīng)理在展開價值流圖析工作之前,要召集小組成員進(jìn)行工具方法培訓(xùn)、明確價值流目的、范圍和各自的職責(zé)界定、任務(wù)分工。


    第四步:繪制現(xiàn)狀價值流程圖

    現(xiàn)狀價值流程圖,首先要把具體的業(yè)務(wù)流程詳細(xì)展開,縱向列出流程步驟,橫向列出涉及部門。其次,使用箭頭關(guān)聯(lián)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三,現(xiàn)場測量每個環(huán)節(jié)的過程時間、周期時間、完整準(zhǔn)確率、批量大小、待處理事務(wù)數(shù)量等,這些指標(biāo)用于表征這個環(huán)節(jié)事務(wù)的狀態(tài)及質(zhì)量。



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    第五步:分析現(xiàn)狀價值流程圖

    管理過程中,哪個環(huán)節(jié)中斷了?哪個環(huán)節(jié)產(chǎn)生信息和資料的停滯和等待?哪些地方是批量處理事務(wù)的?哪個環(huán)節(jié)質(zhì)量出了問題?哪些環(huán)節(jié)可以取消、合并、簡化和重排?哪些環(huán)節(jié)缺少標(biāo)準(zhǔn)化工作?本步驟的重點(diǎn)在于識別價值流環(huán)節(jié)的浪費(fèi)現(xiàn)象,需要基于參與人員的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)積累!


    第六步:繪制未來價值流程圖

    根據(jù)現(xiàn)狀價值圖、問題點(diǎn),結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的要求、行業(yè)標(biāo)桿、企業(yè)愿景等規(guī)劃未來價值流圖。


    第七步:確立改善方向

    根據(jù)對現(xiàn)狀價值流圖的問題分析和未來價值流圖的愿景規(guī)劃,找出現(xiàn)狀和未來的差距所在,確定改善策略和方向。對于辦公和管理流程,通常要用到5why分析和ECRS法。通過5why分析法針對發(fā)現(xiàn)的浪費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行深入原因分析,直到找到浪費(fèi)的真正原因,進(jìn)而針對性的提出解決方案。通過ECRS法,對第四步發(fā)現(xiàn)的流程節(jié)點(diǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象,透過取消、合并、簡化和重排的方法進(jìn)行更優(yōu)化,提出改善方案。

    第八步:訂立改善計劃

    改善計劃要將以上各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題、對策簡要描述,根據(jù)問題的緊急性和重要性排出優(yōu)先次序,確立重點(diǎn),確定改善的責(zé)任人員、計劃完成時間。


    第九步:持續(xù)改善

    價值流分析也遵循問題解決的PDCA循環(huán),需要實(shí)施對策,檢查驗(yàn)收,循序漸進(jìn),持續(xù)改善。


    價值流管理是在工廠企業(yè)進(jìn)行管理革新、流程再造之初最直接有效的工具,因此工廠企業(yè)在準(zhǔn)備實(shí)施精益改善之前,必須站在企業(yè)的層面,居高臨下,進(jìn)行一次全面的價值流分析,明確企業(yè)的核心瓶頸問題,問題解決的優(yōu)先次序,這樣才能做到目標(biāo)一致,切中要害,快速效快!


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    以上就是今天和大家分享的內(nèi)容,大家對如何做好工廠企業(yè)價值流管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?歡迎大家在下方留言,我們一起聊聊。另外,如果覺得此文讓你小有收獲,別忘了轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈哦~


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