《目標管理與計劃執行》

主講：董波浪

￠課程目的

成功的企業離不開經營目標計劃執行，如何制定科學式高效達成目標管理，是企業發展的重要關鍵所在，中層管理干部處于承上啟下的位置，推進目標達成，工作高效落實在各項工作中發揮著重要的橋梁紐帶作用，他們既是決策的參與者制定者，又是決策的傳達者、執行者，還是下屬的領導者與管理者，是組織的中堅力量，是聯通上下、和諧左右、保證政令暢通的重要環節，企業目標達成與計劃執行是決定企業生命力可持續發展重要戰略布局，是企業核心競爭力的重要軟實力，也是企業血液的重要供給!

￠企業調研|探索

★為什么執行目標難以達成——沒有清晰的目標計劃，執行目標方法達成方案！

★為什么團隊服務意識缺失——工作中得不到價值的肯定，沒有及時獎勵機制！

★為什么團隊人才容易走失——缺失事業命運共同體，共創留人機制與事業制！

★為什么團隊人才凝聚不夠——沒有熔煉團隊精神魂魄，沒有打造團隊榮譽感！

★為什么團隊人才業績不好——沒有激活思想，沒有訓練人才結合實力及信念！

★為什么團隊人才沒有效率——軟激勵管理缺失，推進人才驅動力軟機制缺失！

★為什么管理者會事必躬親——授權三把尺子不明確，授權的管理要形成文件！

￠課程收獲

1、 賦能管理者制定目標管理與達成方法，提高工作計劃落實方案！

2、 掌握達成目標的六大步驟，掌握制定SMART原則 、GROW方案！

3、 提高學員執行計劃落實分解管理，掌握計劃執行四講五定原則！

4、 提高發現問題的解決能力及思考路徑，規避達成目標成本陷阱！

5、 理清執行盲點，消滅執行懶性，解決不負責任推脫，扯皮推諉問題現狀！

6、 梳理執行流程，優化執行方法，落實工作中的責、權、利對等機制管理！

7、 賦能組織上通下達的溝通反饋機制，形成達成目標的閉環流程績效管理！

￠課程方式

￠心智啟迪+案例解析+演練 +覺醒感悟（演講+訓練75%+體驗15%+10%案例討論）

￠課程開化心智、啟迪心靈能量￠結構內容深化、層層遞進升華

￠由內而外轉化、學習價值呈現￠操練演練成長、知行合一做到

￠課程時間

1-2天 ?（6H-12H）

￠課程對象

中層管理者，骨干人才

￠培訓師 ：董波浪

贏在心智管理系統版權者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導師 、CISPT 國際職業培訓師 ? 中國誠信品牌講師

從事培訓咨詢管理十多年時間，對心智管理和團隊管理專業深入研究，對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結果管理、目標績效、市場銷售管理、企業運營管理、軟文化機制、團隊領導力、團隊建設有著深刻的理解與項目解決能力，實踐與理論相結合，累積培訓及演講超過600+余次，受訓學員超過60000+余人，授課風格：風趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情，體驗“啟智”的開慧，體驗“高頻”的樂趣，講課激情生動，啟迪心智，語言流暢，課程專業，培訓效果客戶滿意高的專業培訓師！培訓客戶滿意度高達95%以上。

培訓過的部分企事業單位有：廣州供電分局、中國移動（深圳）分公司、中國電信、網通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業、興國卷煙廠（國企）、湖北宜化集團、綠城房地產集團、城建集團、正大集團（河南公司）、正大集團（河北公司）、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險（深圳分公司）、濟南天鵝棉業機械股份、北京京能發電廠、 迪奧數控、愛默生（深圳）有限公司、美力置業房地產、UL（中國）有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維（深圳）科技有限公司、綺麗集團、深圳國鴻實業、方正集團、新蔡國稅局、中石油、永城等超過600+多家企業。

￠課程大綱

第一講：目標的制定與計劃方案

￠前言：目標計劃是為了什么實現公司戰略意義

￠解讀：如何制定計劃目標，達成目標分解與實施

一、上接戰略——下接執行目標計劃

★解析：公司戰略目標藍圖與草圖

※解讀：公司戰略目標分解指標與指示

二、高效制定工作目標計劃

1、什么是目標管理

2、制定目標SMART原則與工作執行5W2H工具 、PDCA質量環管理工具、教練式目標管理工具GROW（G目的、R現狀、O可行方案、W行動）

——Goal自我審視設定目標（清楚要去哪里嗎？這真是你想要的嗎？）

——Reality認清現實切合實際（目前差距在哪，是什么阻礙您）

——Option啟動思考擴展選項（這個路徑是最優嗎？還有什么其他的方法？）

——Will下定決心落實承諾（如何行動計劃，計劃的風險想到過嗎）

3、管理者如何設定目標增加率

★解析：目標增長率{原有目標+（人力+財力+市場增量）*20%期望值}

4、達成目標具備的五大要素

※啟示：唐僧開場白的三句話！

※解讀：目標背后的底層邏輯！

※目標的背后人性動機內驅力

5、達成目標的三大意識

★解析：目標達成的三大意識

6、工作制定目標的六個步驟

——步驟一：制定明確的目標方案

——步驟二：制定詳細的計劃方案

——步驟三：制定時限日期的數字

——步驟四：制定高效行動量數據

——步驟五：監督檢查與改善措施

——步驟六：達成獎勵與懲罰措施

￠體驗式沙盤推演：《戰績》發現目標與現實的差距，如何有效的糾正并總結經驗！

7、達成目標計劃的五大管理

∴目標的分解量化數據管理∴目標監控與檢查反饋管理∴目標的措施與方案管理

∴目標的行動方法管理∴目標的責任人管理

★解析：目標就是成功，達成目標就是達成理想的生活方式

三、設定工作目標計劃與執行方案

1、工作計劃的三大隱形陷阱

2、工作失敗的歸因總結復盤

3、制定工作計劃的注意要點

￠做好計劃制定前的組織工作

4、制定目標計劃五個要素

∴計劃愿景∴詳細文案∴達成策略∴資源匹配∴預防措施

5、制定工作計劃思考因素

∴資源應尋求平衡∴工作計劃應避免拖延∴工作計劃共同化

四、教練式目標計劃管理六個步驟

￠厘清目標：厘清自我目標、清晰正面動機

￠反應真相：認清隱藏真相、找出盲點障礙

￠遷善心態：自我向內改善、積極心智轉化

￠制定行動：制定行動步驟、明晰行為結果

￠創造結果：目標結果清晰、達成結果管理

￠復盤總結：總結經驗萃取、提煉經驗管理

五、制定工作計劃的實用管理方法及工具

∴運用問題樹法制定工作計劃 ∴運用頭腦風暴法制定工作計劃

∴運用德爾菲法制定工作計劃 ∴運用魚骨圖法制定工作計劃

∴運用甘特圖制定工作計劃 ? ∴運用月/周計劃表法制定工作計

六、達成計劃管理的行動措施

∴下級部門分解總體目標執行計劃； ∴各部門提出實現目標的主要措施計劃方案

∴目標研討：深化目標執行方案研討 ∴采用推演案例分析和方法工具

七、具體制定達成計劃目標的六步曲

∴第一步：主管向下屬說明團隊和自身的工作目標

∴第二步：下屬草擬自己的工作目標

※工作目標必須有助于達到團隊的工作目標

※工作目標必須選自職責范疇

※工作目標分解實施/行動計劃

∴第三步: ?確定工作目標協議

∴第四步：工作目標協議填寫方法

∴第五步：明確目標考核標準

∴第六步：形成成功研討文案簽字執行

※演練：每個小組制定一個半年計劃

八、工作計劃的檢查與改進管理

∴工作計劃SWOT分析∴提前規避失敗的因素∴檢查與監督∴改善及調整

九、目標執行與溝通過程管控

1、目標執行與溝通的反饋機制

2、目標執行與溝通3S工作流程閉環

3、達成執行明確責任人監督指導

十、達成目標YCYA管理工具

? Y：事前——接到指令，確認并承諾

? C：事中——獨立第三方的強監督檢查

? Y：事后——使命必達，主動匯報結果

? A：事后——黑白分明，兌現承諾

※案例：《石匠的故事》《費羅倫絲》《馬拉松運動員的故事》

第二講：目標責任管理與計劃執行

※啟示解析：為什么要企業法人承擔一切的事故責任？

￠管理應用：沒有承擔就沒有承任，責、權、利是道的本性！

一 、目標責任與人性規避管理

1、 責任管理的三條紅線

2、 責任人的責、權、利對等

3、擔當責任與人性管理

4、責任人敢于自我管理

★解析：責任人檢查人性管理（即信任又檢查事情的雙重管理思想）

二、責任落實制度化管理

∴規避責任的二大轉移問題管理

∴責任一對一責、權、利對等管理機制

∴權力不能大于2，不能小于1的機制

三、責任管理100%落實管理

1、簽訂責任協議管理

2、責任人與監督者連帶責任

3、責任非常二加一管理

※案例：《責任落實到人》《法人的責任》

四、目標計劃執行成本管理

∴執行目標因果關系管理

∴執行目標決策成本五個考量

∴計劃執行成本五個維度管理

∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結果維度

★解析: ?缺少思維管理的執行為什么成本很高？

五、計劃執行結果績效管理

1、高效組織結果管理

∴做好99%的工作“量”，突破1%的重要“質”

∴職場“獎”成績、工作“獎”效率、結果“獎”名次

2、完成結果管理三大績效考核

六、目標計劃執行“四講五定”管理

★解析：四講：講結果、講因果、講結果、講后果、五定：、、、

∴沙盤推演《執行結果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程

七、執行績效4RA管理工具

￠4RA結果執行工具∴R1（Result）：結果定義∴R2（Responsibility）：一對一責任

∴R3（Review）：跟蹤檢查∴R4（Reward）：即時激勵 ?A行動力（Action force）

￠結果目標管理3S流程工具 ?

∴S1事前 ?--計劃與責任∴S2事中 ?---檢查監督∴S3事后 ? ---獎罰機制

八、 OKR績效過程管理工具落實

★解析：OKR績效管理工具與實施

九、目標執行與績效管理

1、建立PK機制、淘汰機制、獎罰機制、連帶機制、樂捐機制、學習機制

2、KPI績效考核機制

v 建立量化指標數據庫

※案例：《麥肯錫的調研》、《亮劍執行意愿》、《沃爾瑪停車位》

※工具落地有：《PDCA質理環》 《4R結果項目管理工具》《3S結果管理工具》

課程總結、回顧收獲與成長