提升企業組織績效是任何一個企業老板都夢寐以求的。企業管理者一提到解決企業績效提升這個難題,都喜歡在人力資源上做文章。而僅僅在企業員工的績效考核上下功夫,往往事與愿違。
雖然企業組織績效目標的實現也就是所謂業績的實現需要通過人來完成,但僅對人下功夫,并不一定能實現業績的增長。在實際運作中我們總是遭遇如此場景;有的企業人力資源管理并不怎么樣,但企業業績仍然不斷增長,而有的企業人力資源管理做得相對不錯,但業績卻步步下滑。而目_這種現象屢見不鮮。由此可見提升企業的績效不能僅僅在人力資源管理上下功夫,這也就是說,企業組織績效管理問題不僅僅是人力資源一個方面的原因導致的。
那么如何突破企業業績提升的瓶頸呢?同滿源企業管理咨詢給出下面四點建議:
1、企業的公司治理問題是企業績效提升的前提
企業的公司治理問題,也就是投資者、決策者、經營者三者的關系是否順暢,是否給力。深層次問題是投資者、決策者、經營者三者責權利的安排是否保持平衡。這里出了問題,其他幾點都難以做好。即便短期可能在業績中沒有顯現,但實際上“是癤子就會化膿”,一旦該問題凸現時,想搞好業績都不可能。這種案例在企業管理中數不勝數。遠的案例有國美電器的黃陳之爭,直接導致了國美的業績下滑被蘇寧超越。近的案例如雷氏爭端,導致了上市市公司業績大幅下滑。
2、方向搞對是企業績效提升的條件
方向搞對是指企業的戰略。有時抓對方向帶來的績效提升,遠大于內部挖潛。
當機會沒抓對,即使不斷修煉內功,企業績效也無法提升。有些企業家堅持認為自己現有的方向也沒錯,主要是內功練得不足。還特別提出很多夕陽產業企業起死回生的例子。結果雖然不停地練內功,但是事倍功半,企業績效的提升只有等待全行業的機會變化。
在一定條件下方向搞對比練內功還重要。我想這是現階段很多企業家的切身體會。
3、組織有效是績效提升的唯一路徑
所有的企業的戰略方向都是通過有組織的人來實現的。組織有效就是指如何通過組織規則如架構、職責、制度、流程將一群人有效地集合在一塊共同完成一系列能夠實現企業戰略方向的工作。雖然方向錯了,組織有效不一定能提升企業績效,但是方向對了,如果組織不支撐,企業績效提升也會成為一紙空文。
4、人員有勁使組織有效的發動機和必要條件
如何讓人員有勁就是人力資源管理范疇的工作了。它包括兩個含義,一方面要招聘、培養在企業現有條件下需要的人才,另一方面是通過有效的人力績效管理與激勵手段讓招聘來的人為實現企業戰略目標而努力工作。如果找不到合適的人或組織中的人沒有干勁,組織的有效性也會大打折扣。
企業績效不好,很多企業家容易歸咎為人力資源管理問題,大罵下屬不給力。其實人力資源管理僅是支撐組織有效的發動機與必要條件。人力資源管理不是萬能的,但去了它卻是萬萬不能的。雖然僅靠人力資源的改善難以提升組織績效,但是缺了人力資源管理的支撐,企業績效提升也會成為空談。企業組織績效提升是一個系統工程,以上四點缺一不可,互相制約。
因此企業管理者在組織績效提升中需要從這四點進行審視,綜合考慮,抓準制約組織績效提升的因素進行突破,方可收到預想的效果。