借力管理，是管理者必須掌握的管理技能。 《員工管理的借力技巧》課程，是根據(jù)劉靖教授2013年出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》部分內(nèi)容改編而成。 劉靖教授主講的《員工管理的借力技巧》課程，向?qū)W員講授人員管理應(yīng)該懂得的簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的借力方法。 人員管理藝術(shù) ——國(guó)內(nèi)案例最豐富、最生動(dòng)、最適合中國(guó)企業(yè)的管理課程 主講：劉靖 教授 【課程背景】 人員管理，是企業(yè)干部應(yīng)該掌握的最重要的管理技能。對(duì)企業(yè)來說，讓管理干部有效掌握人員管理藝術(shù)，減少對(duì)抗和內(nèi)耗，提高人員利用率和管理效果，是團(tuán)隊(duì)提高工作效率和企業(yè)效益的基礎(chǔ)。 《人員管理藝術(shù)》課程，是劉靖教授根據(jù)13年制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和8年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和專題研究，專為中國(guó)企業(yè)精心打造的人員管理課程。 【課程收益】 ? 讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)不同員工的分類和特征 ? 有效掌握不同層次員工的管理藝術(shù) ? 學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)人員的統(tǒng)籌技能 ? 提升管理者的綜合管理技能 【培訓(xùn)對(duì)象】 各行業(yè)高層、中層、基層干部和儲(chǔ)備干部 【課酬報(bào)價(jià)】【聯(lián)系方式】 見《劉靖教授簡(jiǎn)介》 【課程時(shí)間】 1天（ 6小時(shí)） 【課程大綱】 第一講．員工分類認(rèn)知 1．按入職年限3項(xiàng)分類 2．按技能4項(xiàng)分類 3．按時(shí)代2項(xiàng)分類 4．按知識(shí)2項(xiàng)分類 5．按職能4項(xiàng)分類 6．按表現(xiàn)3項(xiàng)分類 第二講．不同層次員工的管理藝術(shù) 一．新員工管理4大藝術(shù) 2．資深員工、熟練工管理2項(xiàng)藝術(shù) 3．低學(xué)歷、60、70后員工管理3項(xiàng)藝術(shù) 4．高學(xué)歷、高技能員工4項(xiàng)引導(dǎo)藝術(shù) 5． 85、90后員工引領(lǐng)藝術(shù) （1）分析85、90與60、70后員工的差別 （2）掌握引領(lǐng)85、90后員工的7種方法 二．門店、外勤、內(nèi)勤、文職人員管理 1．門店人員管理5項(xiàng)法則 2．外勤人員管理6項(xiàng)措施 3．內(nèi)勤人員管理5項(xiàng)技能 4．文職人員管理4項(xiàng)技巧 三．“OJT”與“自我OJT” 1．強(qiáng)化OJT職能 2．制定OJT計(jì)劃 3．掌握OJT的步驟 4．倡導(dǎo)“自我OJT” 5．檢查、完善OJT工作 四．激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣 1． 感恩心態(tài)培訓(xùn) 2． 陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn) 第三講．人員統(tǒng)籌藝術(shù) 1．適才適崗 2．合理安排、靈活調(diào)配人力 3．加強(qiáng)溝通，減少人力調(diào)配中經(jīng)常出現(xiàn)的意見分歧和抵觸情緒 4．培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)、表達(dá)、溝通能力 劉靖教授簡(jiǎn)介: 實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家 制造業(yè)利潤(rùn)倍增管理導(dǎo)師, 資深咨詢師 中小企業(yè)管理專家，管理變革資深咨詢師 國(guó)資委研究中心特聘講師 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授 中山大學(xué)客座教授 時(shí)代光華資深簽約講師 經(jīng)管圖書作家. 出版企業(yè)管理著作7部 “適用式管理模式”創(chuàng)始人 2012年“中國(guó)1000強(qiáng)講師”評(píng)選第190名 2013年“中國(guó)500強(qiáng)講師”評(píng)選第261名 13年外資企業(yè)（美資、港資、臺(tái)資）中高層管理經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn) 多所高校EMBA班授課導(dǎo)師 多所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)管理課程資深講師