劉靖——管理干部工作效率提升 課程背景： 管理干部沒有工作效率，就沒有良好的工作效果和理想的業績……失去效率優勢，企業就失去了競爭的基礎。 課程收益： 讓參加課程的企業干部學習提高工作效率的技能，認識到工作效率的重要性，幫助企業增強競爭力。 授課說明： 本課程授課時間為1天。 管理干部工作效率提升 大 綱 第一講:公司器重高效能干部 一.高效在于先行一步 1.成功不會從天而降 2.”先人一步”的思想結合正確的方法,沒有做不好的事情. 3.“先人一步”不只是表現在做事上,同樣體現在學習方面. 二.簡單招式練到極致就是效率 1.找準自己的定位 2.千招會不如一招精 3.把簡單的工作做到極致，就能收到高效的效果 三.清除問題,工作才能高效 1.要豎立起敢于面對問題,勇于解決問題的意識 2.掌握分析問題的技能 3.認真、徹底清除問題 4.養成發現問題、解決問題的習慣 四.學會思考,工作才能更高效 1.多問幾個”為什么” 2.養成動腦筋的習慣 第二講:公司器重功臣，拒絕苦勞 一.讓工作價值超過報酬 1．懂得“舍得”的辯證關系 2．“吃虧”是職場的大智慧 3．讓工作價值超過報酬，你在公司才有位置 二.別讓借口和抱怨牽絆你 1.別為失敗找借口 2.抱怨是失敗的催化劑 3.勤奮是高效的強心劑 第三講:高效來自對自我的鞭策 一.職商高，效率就高 1.職商的含意 2.職商構成7大要素明細 二.專注業績，讓效率騰飛 1.專注業績達成 2.向工作高效人士學習 3.把握高效工作時間段（各時段工作狀態曲線圖） 三.不怕起點低,就怕效率低 1.成敗常會取決于關鍵的一點點. 2.良好的心理素質,是提升效率的基礎條件. 四.執行要到位,落實要迅速 1．加強執行力的好處: （1）.可以讓人減少借口 （2）.讓工作變得輕松愉快 （3）.能讓業績突出 （4）.能獲得領導器重 2．如何加強自身的執行力 （1）.從端正心態開始.多看勵志方面的書,不斷陶冶情操,改變消極觀念; （2）.多和心態積極的人交往,用正面典型感染自己; （3）.認真做好每一個工作細節; （4）.總結歸納工作,檢討不足并尋求改進; （5）.檢討自己的缺點并努力改正. 3．加強部屬執行力6大措施 第四講: “自我OJT”，打好高效工作的基礎 一. 自我OJT:個人素養提升的利器 1．什么是“OJT”？ 2．什么是“自我OJT”？ 3．“OJT”和“自我OJT”的區別？ “自我OJT” 的3個特點 A.“自我OJT”能讓一個學歷不高的人充滿智慧。 B.學歷和工作能力不能劃等號。 C.“OJT”隨時、隨地可以進行 二．掌握自我OJT技巧 1.了解自身對“OJT”的需求 2.掌握“自我OJT”的方法 A．短板補強法 B．瓶頸擴充法 C．取長補短法 第五講: 掌握高效能工作的技巧 一．高效工作必不可少的溝通技巧 1．溝通的時機 2．溝通的底蘊：準備 3. 溝通的基礎：誠意 4. 溝通的利器：尊重 5. 溝通的殺手：微笑 6. 溝通的橋梁：語言 7. 溝通的法寶：贊美 8．溝通的氣度：寬容 二．掌握高效工作技巧 1．建立正確的效率觀。 2．讓時間管理熔合在工作當中。 3．善于創新，隨時調整工作方法。 4．隨時記錄靈感。 5．超越一點點。 6．學會把握行動時機。 7．認真做好一件事。 8．執著于工作，不要輕言放棄。 9．用好聰明的腦袋。 10．勤于總結。 講師資料： 講師簡介： 劉靖：實戰型管理培訓專家..中小企業管理專家..13年臺資美資港資企業管理經驗(有6千人規模臺資生產經理任職經歷).8年管理咨詢、培訓經驗.任職咨詢公司董事總經理6年.“適用式企業管理模式”研究中心主任.. 劉靖老師已創作完成管理專著7部，其中《跟上上司腳步》企業管理出版社2012年5月出版、《帶著答案來找我》廣東經濟出版社2011年12月出版。在出版運行書籍《好士氣好業績（員工版）》、《好士氣好業績（團隊版）》人民郵電出版社、《中式快餐管理模式建立》江蘇美術出版社、《適用的才是最好的——中小企業適用式管理》中國電力出版社；創作完成待出版《生產變革：中小企業贏利模式》創作已完成；創作完成官場、商戰長篇小說6部，大型電視劇本1部.. 北京大學匯豐商學院特聘講師.. 中華講師網特聘講師.. 贏家大講堂簽約講師.. 南方學院企業管理課程兼職講師.. 時代光華特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小企業管理變革及現場改善專家.. 民營企業成本控制與生產改善資深顧問師.. 江蘇銀星企業管理咨詢有限公司首席講師，資深顧問師.. 佛山市新笙企業管理顧問有限公司資深培訓講師.. 江門市正泰企業管理顧問有限公司資深培訓講師.. 江門市第一職業技術學校企業管理課程講師.. 華企盛世企業管理咨詢有限公司首席講師、培訓師導師.. 名師堂企業管理咨詢有限公司首席講師、培訓師導師.. 多家企業管理咨詢、培訓機構重點合作講師.. 劉靖老師主講課程： 《生產管理與現場改善》、《跟上上司腳步——解讀“高效工作技巧”》、《低成本卓越現場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產效率》、《工作沒有借口——解讀“如何培養答案型員工”》、《80后90后員工高效管理》、《民營企業高效管理與成本控制》、《中堅管理勝任力提升》、《高效的時間管理》、《現場管理與現場改善》、《打造不找借口打方法的高效團隊》、《解讀“如何建立中式快餐管理模式”》、《好士氣好業績——解讀“培養員工工作激情”》、《如何培養員工忠誠度》、《生產變革——解讀“中小企業如何贏利”》、《杰出班組長》、《培訓講師授課藝術》、《生產干部提升之道》、《執行力與業績提升》、《高效溝通藝術》、《6S管理培訓教程》、《打造高效高能管理團隊》、《生產成本控制與效率提升》、《生產成本控制》、《帶著答案來找我——解讀“高效能員工培養方法”》、《TTT培訓師授課技巧》、《員工如何與公司相處》等。 講師授課專長： 劉靖老師諳熟企業管理和生產運營、駐廠輔導，具有多年的企業管理培訓和駐廠輔導經驗，對現場管理、成本控制、干部素質提升、企業文化打造、7S管理、標準化管理、目視化管理、精細化管理等現代企業管理有著豐富的實戰經驗和理論認知，參與不同行業、不同類型的民營企業的管理變革和駐廠輔導，對民營企業在管理中存在的問題了如指掌，并根據民營企業在管理中存在的諸多問題，有針對性的創立了“適用性企業管理模式”。對中小型企業管理變革駐廠輔導及現場管理改善、生產成本控制、企業文化打造等，具有豐富的實踐經驗和精深的理論認知。 培訓與企業管理工作簡歷： 劉靖前期在港資、臺資、美資企業任職行政課長、生產課長、生產經理、副總經理等職位10多年，后在著名企業管理咨詢機構任職項目總監、總經理、高級培訓師，培訓師導師。現為東莞市華企盛世企業管理咨詢有限公司執行董事、總經理、培訓師導師、金牌講師、企業管理變革及輔導首席咨詢師. 其他工作經歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農業 農民 農村》雜志、《河南農民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數十家中央和省（地）市新聞單位采用。 創作經歷： 劉靖工作之余從事文學創作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩詞創作、長篇小說創作、劇本創作等,出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》；另有《好士氣好業績（團隊版）》、《好士氣好業績（員工版）》、《中式快餐管理模式建立》出版運行中。已完成管理著作《適用式管理——中小企業管理實務》待出版；《生產變革——中小企業贏利模式》創作中。另創作商戰長篇小說《詭商》和官場長篇小說《迷醉官場》等6部。創作完成待出版著作《商通天下》（商戰長篇小說）、《贓官清官》（官場長篇小說）、《基層官場》（官場長篇小說）、《常務總經理》（企業管理長篇小說），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 （劉靖創作出版圖書） 劉靖創作書籍和影視劇本： 《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》廣東經濟出版社出版發行. 《跟上上司腳步——高效工作密碼》企業管理出版社出版發行. 《好士氣好業績（員工版）》出版運行中. 《好士氣好業績（團隊版）》出版運行中. 《中式快餐管理模式建立》出版運行中. 《適用式管理——中小企業成功之路》創作完成. 《生產變革——中小企業贏利模式》創作中. 《基層官場》出版運行中。連載：原文小說網、17K小說網（此書有上百家網站轉載）. 《詭商》上、下卷，香港新譯中文出版社出版. 《迷醉官場》上卷，香港新譯中文出版社出版. 《商通天下》(尚未出版)原文小說網連載. 《贓官清官》連載：17K小說網（此書有上百家網站轉載）. 《常務總經理》連載：紅袖添香文學網. 電視劇《新瓷商》34集（尚未投入拍攝）. 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業管理實戰出發講理論，管理戰略與管理戰術（技能）相結合。從而打破常規的專家、教授授課“理論多、實踐少、難操作”的問題。同時也規避了一般管理技能培訓師過分強調某些所謂的要點，偏離企業管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學員聽得懂、學得會、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產管理、心態管理、成本管理、企業文化建設和管理技能提升為主，開設公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門等十多個城市。 授課風格： 劉靖屬于實戰型培訓師，具有豐富的企業管理經驗和企業管理變革、駐廠輔導經驗,對企業管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長“生產管理、現場改善、管理技能提升、生產成本控制、7S管理與推行、企業文化打造、心態情緒管理”等課程。 劉靖的授課風格采用技能傳授、理論引導、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動等眾多管理課程的授課方式，注重調動學員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發，將講師授課時應有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規講課理論過多、內容空洞、學員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學員好評如潮。 劉靖老師講授企業管理內訓課與公開課程較多，受益企業上千家。 客戶評價： 案例一：江蘇省豐登農藥有限公司董事長紀立新先生，對劉靖老師為該公司講授的3場培訓課程《內部客戶服務與工作效率提升》、《生產管理實務》、《班組長角色認知與能力提升》給予高度評價。培訓結束后，紀董事長就企業管理中存在的問題與劉靖老師進行深層次交流。并對劉靖老師贈予的著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》表示深深感謝。 案例二：廣東星河生物科技股份有限公司干部接受劉靖老師講授的《打造不找借口找方法的高效團隊》課程后，聽課學員評價很高。該公司與劉靖老師簽訂為期一年的內訓協議，對公司總部和各分公司全體干部進行系統性培訓，提升了干部的管理能力和職業素養，為企業發展打下堅實基礎。與此同時，公司還團購劉靖老師創作出版的《帶著答案來找我》數百本，分發給各分公司干部和儲備干部、技術人員、優秀員工閱讀學習。 案例三：東莞市泛亞金屬制造有限公司經劉靖老師現場輔導后，現場管理效果得到大幅改善，成本控制和生產效率提升均取得良好效果，干部素養也得到相應提高。總經理潘正中先生對劉靖老師的輔導和培訓效果給予高度評價。 案例四：潮州市雅誠德陶瓷制品有限公司接受培訓后，一次性購買劉靖老師著作《跟上上司腳步》、《帶著答案來找我》260本，分發給管理干部、技術人員和優秀員工學習。 ………… 江門市第一職業技術學校朱校長、廣州市廣發蜂窩紙品包裝有限公司總經理姚發先生、珠海市宏昌五金制品有限公司總經理羅筆成先生、深圳市奧雅裝飾有限公司董事長馬輝先生、中山市金馬科技娛樂設備有限公司總經理劉喜旺先生、佛山市居龍家具有限公司總經理楊殿海先生、佛山市宇森醫療器械有限公司總經理鄭永良先生、東莞市金華機械設備有限公司總經理郝深先生、江蘇銀星管理顧問有限公司總經理張曉強先生、佛山市新笙企業管理顧問有限公司總監唐小金女士、廣州市亨威汽車配件有限公司副總經理陳宗文先生、馬斯葛志豪照相器材（惠州）有限公司廠長賴雄英女士、艾克瑪（惠州）輸送設備有限公司黃友寶先生、佛山市粵暉紙品有限公司總經理朱培洲先生、佛山市南海千江粉末科技有限公司總監李佰戰先生、佛山市富幫家具有限公司總經理蘇光祥先生、惠州市展華印鐵制罐有限公司經理張曉晴女士、珠海市美合石油化工有限公司生產部經理謝潔忠先生、臺山市昌輝玩具制品有限公司經理劉海華小姐、惠州市永誠印刷有限公司副總經理袁女士、惠州市麗日購物廣場店長黃達祝女士、廣州市帝華金屬結構制造有限公司經理汪訓華先生……等上千家公司的總經理和企業干部，對劉靖老師主講的課程和輔導效果給予高度評價。 …………