員工與公司如何相處（劉靖）[之二] 講師：劉靖 課程時長：2天（12小時） 課程背景： 企業職員的敬業精神和奉獻意識空前低落，生產效率低下，對待工作的責任心越來越差。許多員工上班時間不是積極努力的工作，而是在熬時間、磨洋工、出勤不出力。在工作中遇到問題時，許多員工不是主動想辦法解決，而是發牢騷、找借口、推諉扯皮，將問題推給上司或同事，使問題錯過了最佳解決時機，增加企業的成本。 員工與企業離心離德，嚴重影響著個人工作效率提升和團隊業績增長，從而制約著企業發展。 課程收益： 本課程旨在端正企業職員的工作態度，激發員工的工作熱情和動力。課程采用互動、引導、案例分析、演練、說理和職業道德教育等形式，引導員工敬業愛崗、忠于職守，樹立效率觀念和追求業績的意識；激發員工認真對待工作的精神和主動解決工作中遇到問題的負責任態度；鼓勵、教導員工融入團隊，感恩公司，將個人成長同公司發展聯系在一起。從而達到員工全心全意服務企業，企業為員工創造更大職業平臺和人生價值的雙贏目的。 員工與公司如何相處（劉靖）[之二] 課 程 大 綱（精減版） （續） 第三講：學會用“老板心態”做事情 1．老板心態和干部心態、員工心態的差別 （1）板心心態： （2）干部心態： （3）員工心態： 2． 用老板的心態做事情 （1）把老板當作學習的榜樣 （2）注重你的工作效果 3．努力贏得老板的心 （1）精明強干，才能得到老板的器重 （2）多向老板請教 （3）不要在老板面前撒謊吹牛或弄虛作假 （4）執行老板指令時，不要找借口 （5）與老板交談時，不可鋒芒畢露 （6）提建議時，不要急于否定老板的想法 （7）不要當面頂撞老板 （8）慎重對待老板的失誤 （9）學會為老板分憂 （10）不要在背后議論老板的長短 4．和老板交往的黃金法則 （1）忠誠：不三心二意，不背叛公司 （2）誠實：講信用，不弄虛作假 （3）尊重、順從：少些爭辯，多些服從與執行 （4）認真負責：認真對待老板交給的任務，承起自己的責任 （5）高效做事：不拖延，不推三阻四，懂得尋找高效的方法 第四章：做出成績才好說話 1．有才華時不要驕傲 （1）銳氣藏于胸： （2）和氣浮于臉： （3）才氣現于事： （4）義氣示于人： 2．當你為工資和職務鬧情緒時，要問自己3句話 （1）我做出的業績超過我的報酬成了嗎 （2）我是兢兢業業在做事嗎 （3）我還能把工作做得更好一點嗎 3．讓工作產生更大的價值 （1）在工作上要有追求卓越的精神 （2）讓業績每天提高1% （3）在業績方面要有爭奪第一的雄心 （4）老黃牛要插上業績的翅膀 4．主動解決阻礙業績增長的問題 （1）有關問題產生的80：20原理 20%的優秀員工產生80%的績效 20%的問題員工產生80%的問題 （2）主動查找工作上的問題 （3）認真分析問題產生的原因（魚骨圖） （4）制訂解決問題的方案 （5）積極尋求解決的途徑 （未完待續） 講師資料： 劉靖： 實戰型管理培訓專家..中小企業管理專家.. “適用式企業管理模式”研究中心主任.. 暢銷書《帶著答案來找我》、《跟上上司腳步》、《士氣決定業績》、《中小企業管理實戰——適用式管理》作者.. 華企盛世企業管理咨詢有限公司首席講師、首席咨詢師、總經理.. 北京時代光華教育發展有限公司特聘講師..時代光華圖書有限公司簽約著作人.. 中小型企業管理變革駐廠輔導及現場管理改善資深咨詢師.. 中小型民營企業成本控制與生產管理改善資深顧問師.. 南方學院企業管理講師.. 江門市正泰企業管理有限公司主要講師、資深管理顧問.. 江蘇銀星企業管理咨詢有限公司主要講師、資深管理顧問.. 北京贏家大講堂簽約講師.. 中華講師網特聘講師.. 佛山市新笙企業管理顧問有限公司資深培訓師、企業管理與改善導師.. 名師堂企業管理咨詢有限公司首席講師、培訓師導師.. 多家企業管理咨詢、培訓機構重點合作講師.. 東莞市智典創意策劃機構專家顧問.. 主講課程： 《生產管理與現場改善》、《高效工作技巧——跟上上司腳步》、《低成本卓越現場打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生產效率》、《中小企業管理實戰》、《職業素養提升》、《劉靖——解讀“如何培養答案型員工”》、《80后90后員工高效管理10大法寶》、《班組長素養與管理能力提升》、《做最給力的車間主任》、《民營企業高效管理與成本控制》、《中層管理勝任力提升》、《高效時間管理》、《現場管理與現場改善》、《打造不找借口打方法的高效團隊》、《杰出班組長》、《培訓講師授課藝術》、《生產干部提升之道》、《執行力與業績提升》、《T T T內訓講師培訓》、《溝通藝術與團隊協作》、《生產成本控制》、《6S管理培訓教程》、《打造高效高能管理團隊》、《企業文化與特色管理》》、《如何打造核心團隊》等。 講師授課專長： 劉靖老師諳熟企業管理和生產運營、駐廠輔導，具有多年的企業管理培訓和駐廠輔導經驗，對現場管理、成本控制、干部素質提升、企業文化打造、7S管理、標準化管理、目視化管理、精細化管理等現代企業管理有著豐富的實戰經驗和理論認知，參與不同行業、不同類型的民營企業的管理變革和駐廠輔導，對民營企業在管理中存在的問題了如指掌，并根據民營企業在管理中存在的諸多問題，有針對性的創立了“適用性企業管理模式”。對中小型企業管理變革駐廠輔導及現場管理改善、生產成本控制、企業文化打造等，具有豐富的實踐經驗和精深的理論認知。 培訓與企業管理工作簡歷： 劉靖前期在港資、臺資、美資企業任職行政課長、生產課長、生產經理、副總經理等職位13年，管理生產現場10余年，有獨立管理6000人規模的臺資企業生產經理經驗。后在著名企業管理咨詢機構任職項目總監、總經理、高級培訓師，培訓師導師。7年管理培訓經驗，在珠三角城市兼職多家管理咨詢機構首席講師，現為東莞市華企盛世企業管理咨詢有限公司執行董事、總經理、培訓師導師、首席講師、企業管理變革及輔導首席咨詢師. 其他工作經歷: 劉靖90年代初期從事教師、新聞工作者、文化宣傳干事、政協秘書和政府辦主任等職，有百萬字新聞作品見諸《人民日報》、《河南日報》、《周口日報》、《河南科技報》、《教師報》、《農業 農民 農村》雜志、《河南農民報》、《教育時報》、河南電視臺、河南人民廣播電臺、周口電視臺、周口人民廣播電臺等數十家中央和省（地）市新聞單位采用。 創作經歷： 劉靖工作之余從事文學創作。精于政府公文、新聞采寫、散文、詩詞創作、長篇小說創作、劇本創作等,曾從事自由撰稿人、編劇等文藝創作職業，出版著作有:管理專著《跟上上司腳步——高效工作密碼》、《帶著答案來找我——7天打造答案型員工》。已完成管理著作《贏在士氣》、《適用式管理——中小企業管理實務》，商戰長篇小說《詭商》，官場長篇小說《迷醉官場》等。創作完成待出版著作《商通天下》（商戰長篇小說）、《贓官清官》（官場長篇小說）、《基層官場》（官場長篇小說）、《常務總經理》（企業管理長篇小說），大型電視劇本《新瓷商》（34集）。 （劉靖創作出版圖書） 課程特色: 劉靖老師的課程是:從企業管理實戰出發講理論，管理戰略與管理戰術（技能）相結合。從而打破常規的專家、教授授課“理論多、實踐少、難操作”的問題。同時也規避了一般管理技能培訓師過分強調某些所謂的要點，偏離企業管理核心，讓聽課者誤入歧途的問題。 劉靖老師的課程讓學員聽得懂、學得會、用得上，效果立竿見影 授課狀況： 劉靖主講課程以生產管理、心態管理、成本管理、企業文化建設和管理技能提升為主，開設公開課較多，長期巡講在廣州、深圳、天津、珠海、東莞、佛山、江蘇常州市、河南鄭州、惠州、中山、江門等十多個城市。 授課風格： 劉靖屬于實戰型培訓師，具有豐富的企業管理經驗和企業管理變革、駐廠輔導經驗,對企業管理中存在的問題了如指掌，尤其擅長“生產管理、現場改善、管理技能提升、生產成本控制、7S管理與推行、企業文化打造、心態情緒管理”等課程。 劉靖的授課風格采用技能傳授、理論引導、案例與故事穿插、游戲輔助、旁征博引、課堂互動等眾多管理課程的授課方式，注重調動學員聽課的積極性和課堂氣氛、士氣的激發，將講師授課時應有的激情和煽情巧妙滲透于授課過程之中，從而打破了常規講課理論過多、內容空洞、學員難以接受的模式，用豐富的案例解讀艱澀難懂的管理理論，學員好評如潮。