職場勵志書稿

跟上上司腳步

——高效工作密碼

劉靖【著】

前    言：

我在從事企業管理變革輔導和管理培訓過程中，常常聽到兩種不同的聲音：

老板和領導層嘆息：下屬不能正確理解自己的意圖，跟不上自己的腳步，不能在工作上和自己達成默契。正是因為這樣的距離，以致使許多原本可以做得更好的工作卻不盡人意，合理的工作目標難以達成，正常的業績提升受阻；

來自部屬和基層的員工則抱怨：跟上上司的腳步有困難。他們原本想配合上司將工作做得更好，但因技能不夠或方法掌握不當，總是感覺力不從心。他們想學習一些提升職場技能和工作業績的方法，卻不知從哪里入手。而他們的上司要么是時間太少，要么是自己的能力也需要提升，所以往往不能給予他們及時的指點。

正基于此，許多聽過我講課的企業老板、管理層和基層員工，都希望我能寫一本這方面的書，用來引導部屬、員工進行自我提升，正確理解上司的意圖，跟上上司的腳步，將工作業績提升起來。

自拙作《帶著答案來找我：7天打造答案型員工》出版上市后，就常有一些公司老總打電話和我討論如何提升干部、員工的職業素養和工作業績方面的話題。也有老總請我去他們公司給干部、員工講職業素養和自我提升方面的課。由此可以看出，領導對部屬成長的期望是多么殷切。

當今世界的職場，可說是一個充滿著競爭和機遇的時代。同時，每一個員工都面臨著競爭的壓力和進步的機會。

員工要想在激烈的職場競爭中脫穎而出，就要在自我提升方面多花精力，就要想辦法在職業素養方面拉近與領導的距離，在工作業績方面靠近領導的期望，滿足領導的要求，從而跟上領導的腳步。

世界500強企業之所以卓越，其根本原因就是他們著眼于長遠發展，將提高效率的重點放在對公司未來的規劃和對員工的培訓上。他們的員工能跟上管理者的的腳步，是高效能的員工。當每一個做部屬的都能理解上司的期望，跟上上司的腳步，讓工作高效起來的時候，企業的整體業績自然就在同行業中遙遙領先了。企業的競爭是人才的競爭，人才的核心是素養，素養常常體現在與上司的配合是否默契和對企業是否忠誠、是否有價值。

我在企業管理培訓課上曾講過思科的案例。在世界500強企業中，思科是名列前茅的公司，每個員工給企業帶來的年收入達77萬美元，確實是一個不小的數字，折合人民幣達500余萬。而同行業員工為公司創造的年收入只有22萬美元。也就是說，思科的員工創造的價值，是同行業員工的3.5倍。

同為企業員工，為什么思科的員工能如此高效？答案其實并不復雜。

一、思科公司的領導在員工培養方面花費的精力和時間較多，領導和部屬之間的能力距離和職業理念相差不大，工作上能達成默契，從而實現了“上下齊心，其利斷金”的工作效能；

二、思科的員工對工作有著高漲的熱情和強烈的使命感；

三、他們通過上司的培養和自我提升，掌握了高效工作的方法并靈活的運用；

四、他們能變競爭壓力為工作動力，把握住了學習、進步的機會；

五、斷科公司員工和領導之間的差距很小，能夠跟上領導的腳步。

誠如思科公司董事長約翰﹒乾伯斯先生所說：“一流的企業努力培養高素養、高效能的員工；高素養、高效能員工造就了一流企業?！?span lang="EN-US">

因在長期的培訓經歷中感受良多，所以我非常認同約翰﹒乾伯斯先生的觀點。我本人也在港資、美資、臺資企業從事過10多年的中、高層管理工作，所以對企業領導者對部屬的期望了解、體會得更為深刻。在給廣東星河生物科技股份有限公司講內訓課時，我就和該公司的干部、員工重點解讀了這個問題。他們公司的總經理魏心軍先生對此也深有感觸，并且花費很大精力致力于拉近部屬與領導者的距離。

幾乎所有企業的員工，都可以分為這樣3個層級：

一流員工緊跟上司，高效工作；

二流員工聽從安排，應付工作；

三流員工消極怠工，抵觸工作。

領導需要一流的部屬；企業需要一流的員工。

如何高效工作？怎樣成為一流的部屬和員工？

幾經考慮，我決定滿足企業老總和員工們的需求，動筆寫作這本淺顯易懂，能給企業發展和員工成長帶來雙贏價值的書——《跟上上司腳步——高效工作密碼》。

                                             劉 靖

                                            2012-03-30

說明：

《跟上上司腳步——高效工作密碼》由企業管理出版社出版，全國新華書店發行，各售書網站均有銷售。